石家庄诺听

【内容简介】英国有名作家狄更斯说过：一个健全的心态 比一百种智慧都更有力量。这句话告诉我们 心态对...

【内容简介】对管理者来说，处事绝不是一个小问题，而是关系到管理者能成就多大事业的重要课题。管理者...

【内容简介】2010年，日本航空公司面临破产危机，日本首相鸠山由纪夫力请稻盛和夫出马拯救日航，这一举...

【内容简介】以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、...

【内容简介】从日常工作的细微小事谈起，详细阐述了哪些员工才是企业真正需要的好员工，以及怎样做才能...

【内容简介】在现代职场里，有种人永远无法成功，这种人只傲老板交代的事；在现代职场里，有种人永远不...

领导是一门学问，更是一门艺术，让我们用心去分析成功者和失败者的案例，摸索出一...

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧...