5-10 世界连锁便利店巨头7-11的经营秘诀

2022-09-18 12:13:2003:45 569
所属专辑:每日新知
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这条内容跟您分享一下,全球最大的连锁便利店集团7-11的经营之道。


新零售概念下,线下零售和互联网的融合成了很多资本关注的热点,便利店似乎成了风口。那么,开便利店是不是一门好生意呢?最近,互联网投研平台“爱分析”发表了一篇调研报告,介绍了7-11的运营经验和国内便利店的机遇和风险。我们一起来看看。

其次,7-11开发自有品牌和鲜食产品,像三明治、关东煮这样的新鲜食品是吸引消费者进店购买的主要卖点。7-11门店售卖的SKU大概有2千9百种,其中有60%以上是自有品牌。做自有品牌的产品,既提升了商品的毛利,也形成了差异化竞争和品牌效应。


再次,7-11擅长利用数据来管理商品,并通过分析消费者需求变化,预测商品销量和科学备货。比如,统计发现,快餐、饭团这样的食品销量受天气影响很大,信息系统每天就给各个门店推送5次天气预告,还根据天气情况推荐相关商品的订货量。


其次,7-11的扩张模式是委托加盟。总部除了分成,也要承担加盟店的一部分成本,并且给加盟店提供管理咨询服务,确保集团的经营理念和管理要求得到执行。


根据国际经验,人均GDP达到5千美元时,便利店会进入快速增长期。但是,中国大部分地区的便利店业态发展较为缓慢,去年7-11北京的净利润只有207万元,高度分散的夫妻店和小超市仍是主流,而7-11日本去年则有93.8亿的利润。这样看来,中国便利店市场空间还很大。除此之外,移动互联网还给便利店带来了新打法的可能性。未来,便利店可以通过线上引流的方式增加线下门店客流量,也可以利用人工智能和物联网等新技术,实现无人便利店来进一步提升运营效率。


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