大家好,这里是迈帮同学会管理箴言分享栏目。
今天给大家分享的内容是高效管理不是大包大揽
安德鲁·卡耐基是一位出生于苏格兰的美国实业家、慈善家,主要从事钢铁行业,取得了不小的成就,也因此大获成功。当他就如何建立一家庞大的公司分享心得时,他如此说道:
“凡事大包大揽或独自承担一切的人是不可能做好企业管理的。”
对一位合格的管理者来说,需要学会将自己职责范围内的整体工作划分为不同的子部分,指定专人负责,同时注重沟通与协调,懂得调动手下员工的主观能动性,以提高其工作效率,确保目标完成。只有企业的每个成员,包括所有的管理人员和员工在内都完成了自己的子目标,整个企业的总目标才有可能实现。
想要成功,能否任命对的员工担任负责人这点很重要。一旦你任命了对的员工,放手让他们去做就好。在每次给别人分配新任务前,你必须先弄清员工在做这项工作时所需要的引导与支持:引导是指你需要为他提供的如何进行具体工作的指示;支持是指在员工能独当一面时,你能够帮他打消顾虑、给予鼓励及指导。
根据引导与支持的不同程度,能得出四种任务分配方法:
1.训练:当员工缺乏做此类工作的经验且几乎没有自信时,应当给予深层次指导、大力度支持
2.指导:当员工对于做好工作很自信,但欠缺专业知识时,应当给予深层次指导、轻力度支持
3.支持:当员工经验丰富,但担心接手新工作时,应当给予浅层次指导、大力度支持
4.分配:当员工专业知识过硬且信心十足,对工作有充分把握时,应当给予浅层次指导、轻力度支持
通常每项工作的第一步,就是挑选最合适的人选担任负责人,跟他们简要说明该做什么,了解他们内心的想法,并提出一些问题,比如“你能否告诉我你第一步准备怎么做”、“对于我刚才安排的工作,你有没有什么顾虑”。然后与他们进行讨论,选取最适合的任务分配模式。还需确定完成工作的截止日期,明确工作完成时须达到的标准。如果完成此项工作需要花费数周,那么提前安排工作总结会议,在会议上讨论工作进程。基于该会议的情况,确定是否需要召开更多的此类会议,并跟挑选的负责人反复强调,遇到问题时可以马上来找你。
记住,在任何可识别的序列中,员工不会在以上四种方式中间徘徊。当你每次给员工安排新工作或新任务时,你都要再次确定适用于他们的任务分配方法。这将有效帮助你从繁重的管理工作中解脱出来,将有限的精力花费在能创造出更高价值的事务上。除此之外,你还需要做好以下几件事:
一、事事有人管,不留死角
事事有人管,不是事事都由管理者亲自干。管理就是通过他人完成任务的一种艺术。什么事都自己大包大揽的管理者,不是一个好的管理者,不符合现代化大生产的要求。我们要建立一套摩擦最少的管理机制,让资金流、信息流非常流畅地流动,让每个人都能够心情舒畅地工作。这样才能保证每个环节都能够协调运作,保证每个岗位员工埋头干自己的工作。不是所有的事都要平均分配力量,恰恰相反,只有事事有人管,才能够确定哪些事必须干,哪些事必须马上干,哪些事可以缓一缓,才能保证企业每个人永远做最重要的工作,做最有利于企业的工作,做效益最大的工作。
二、事事有人做,科学分工
事事有人做要求企业的每一项工作,每一个流程,每一个环节都要落实到具体的“人”,落实到具体的行动,必须落实“事”谁来做、做什么、怎么做、在哪儿做、什么时候做、做到什么程度。要把事情做好,就要想好再去干,必须想好了、设计好了、计划好了再去干,这能使得公司内所有的工作有计划、有头绪、有条理、有章法。
三、事事有责任人,不踢皮球
事事有责任人,要求事事都要落实一个责任人,这是企业建立激动与约束机制的基础,是企业建立可追逆性管理的要求,可以消除借口人人负责实际没人负责的现象,有利于保证事情的结果符合目标要求,对偏离目标的行为及时纠正。管理学上讲的人人负责,不是人人都负同样的“责”,而是强调每个人都要有自己的本职工作。当企业取得成绩时,如果及时合当对责任人进行奖动,给责任者荣誉、地位和一定的物质奖励,可以促进他们的创新精神、敬业精神,使其享受经营成功的喜悦,形成积极向上的动力。如果不明确责任人,就会形成大锅饭,人人有份、平均分配意识,就会挫份有突出贡献者的积极性,就不会起到激动的作用。落实责任人,关键是什么样的责任,由谁来承担,管理者什么责任,制定政策者什么责任,执行者什么责任,都要落实。
【问题反思】
·分配工作时,你每次大概花多长时间跟员工讲解这项工作的要求?
今天的分享就到这了。
迈帮咨询主攻企业数字化管理方案,专注管理人员能力提升,添加「迈帮小助手」M-Masbene,学习企业数字化管理全新思维,提升管理能力~
用户评论