银行网点智能化转型:案例与路径解析

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当前银行4.0发展态势下,各类商业银行都运用金融科技手段加速了银行数字化型。作为银行服务社会公众的重要渠道一一营业网点,也在进行智能化转型,各
类具智能化的ATM机、VTM机、综合一体化等现代设备布放于了网点内。但需要指出的,银行网点的“包装”或“硬件”在形式上发生改变的同时,银行网点服务于社会公众和企业的“内核”功能没有改变。需要指出,未来银行业将由科技业主导变革,引来创新火苗,而科技业者必须掌握第一定律(First principle),从根本解决目前银行业弹性不足的现况,才得以将金融服务带向更高阶。

那么,在“功能为王”的第一性定律指引下,如何根据客户的“痛点”和“难点”来重构银行网点?什么是真正的智能银行网点?如何进行银行网点的智能化转型?其具体实施路径空间是怎样的?

课程亮点

本课程将通过解读什么是银行4.0下的高阶智能网点一一开放银行+情感银行+敏捷银行,什么是数字化银行的判定标志,并通过剖析和比较国内外银行网点智能化转型的案例,从而为国内商业银行明确提出银行网点智能化转型的实施路径和具体措施。