买了一件衣服,结果少发了一件,该怎么办?

2023-10-06 22:16

1个回答

可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:

方法一  联系客服

首先把外包装和衣服放在一起拍个照差蚂片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能明庆盯会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。

ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。

方法二  申请退款

如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:

1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;

2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;

3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);

4、物流状态选择未收到货,点击完成;

5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,激和改成没收到的衣服金额;

6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。

等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。

相关问答
那件衣服你有买过吗
1个回答2024-02-01 21:15
没买过,样子款式不好看,颜色太鲜亮,还贵
想给妈妈买件衣服
1个回答2024-02-27 10:36
亲爱的好有爱。。淘宝上是有的,去搜搜,,,不一定要那款,妈妈穿的漂亮就好。
看见儿媳给她自己买新衣服了,我心里好生气很不平衡,我们给她带孩子了也不会给我们买两件衣服?
1个回答2024-01-21 16:25
首先你们没有义务给儿女带孩子,他们自己,能生就能带,让他们自己带去。。。你愿意受那罪,那就是你自己的问题了,不给你买,你也别挑理,你愿意的。。。。
我买过很多衣服,一到要出门就没衣服穿。。。找到一件衣服还和其他的衣服搭配不上。。这是怎么回事
1个回答2024-03-26 03:30
你买的时候应该想一想,这件衣服跟家里的什么衣服才能塔配。这样子到穿的时候就没有那么纠结了。
我买的衣服大了,能换一件吗?
4个回答2023-09-15 18:50
可姿凳以的,现在换货都是可以的,网上的可以快递过去换,线下的直接去店里说明情况也可以,只要衣服牌子在哪册数,不要把衣服弄脏,不然可能会影响你去换李首货的
请问王一博这件衣服什么牌子的 在哪里可以买到?
1个回答2022-11-12 03:50
INXX已经下架了
想给爸爸买件衣服
1个回答2024-01-26 07:34
真孝顺,估计爸爸类的一般不太喜欢穿太肥的衣服 ,比如羽绒衣是不太合适的,不过你可以买一些棉衣,现在很多棉衣都做的很休闲,有的也有点西装的感觉,穿起来保暖又好看还是不错的选择的!具体牌子我不太清楚,只要...
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这件衣服好像淘宝上下架了 不知道在哪里可以再买到这件衣服。好喜欢这件衣服。不知道去哪可以再买到?
1个回答2022-11-13 19:55
淘宝下架了,您可以联系店铺的客服,问他们还有没有货。
在专卖店看上一件衣服,怎么在网上买同一件衣服?
5个回答2022-08-14 17:59
可以在综合性购物平台搜索该产品: 选择适合的购物平台 登陆购物平台并进行搜索 搜索方法1 - 搜索品牌店铺找到对应产品 搜索方法2 - 在专卖店记录产品编号/产品特殊名称 找到对应产品购买...
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