请问声誉管理很重要吗？有必要性吗？

在《声誉资本》一书中，认为声誉管理陵此是企业或者个人处理危机的重中之重。声誉是一种特殊的无形资产声誉的特殊性在于它既能贬值也能升值。当企业经营出问题时，它的声誉就会受到损失，企业可以弥补破损声誉，但永远不会修复到它先前未遭破损
时的状态，声誉财产会迅速贬值。然而如果企业善于声誉颤迅管理，声誉财产价值会与日俱增尺洞迅，并且还会创造许多潜在的价值。