服务态度 我想问一下,我作为一名客服,客户听产品内容,听好几次没有听懂,其它客户很多都听懂了
服务态度我想问一下,我作为一名客服,客户听产品内容,听好几次没有听懂,其它客户很多都听懂了我用正常的口气说:“我都说5遍了,我最后说一次,您听得懂再办理,听不懂下次再联系好... 服务态度我想问一下,我作为一名客服,客户听产品内容,听好几次没有听懂,其它客户很多都听懂了我用正常的口气说:“我都说5遍了,我最后说一次,您听得懂再办理,听不懂下次再联系好吗?”这算服务态度不好吗? 展开
1个回答
态度确实不好,会被投诉的。不能强求所有客户智商都在水平线上。
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