3场关于护患关系/沟通的8人（包括旁白）情景剧

正确答案:A 解析：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听” 。主要表现为集中精力、及时反馈 。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

正确答案:A 解析：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听” 。主要表现为集中精力、及时反馈 。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

医院科室分配下达的赚钱任务没达成，去吓吓病人，买些贵药， 病房没满员， 不要让病人出院， 硬要出院给一张纸病人签，提前出院出事概不负责。

沟通过程包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。

（1）教育计划制订能力。幼儿教师需要根据教育要求和幼儿的特点制订符合本班幼儿实际的、切实可行的工作计划。具体内容有学期计划、月计划、周计划和日计划。在日计划中，要对幼儿的生活活动、游戏活动、教学...

A．类语言沟通

双向沟通必须包含A.说的行为B.听的行为 C.问的行为

1、赞美行为而非个人。 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 ...

沟通的六要素是平心静气，不随意打断和推测；身心贯注，认真倾听；适时反映对方的谈话内容及情感；控制谈话，不迎合无关话题；遵从“趋同”效应，保持与对方协调一致的语言风格；就事论事，避免人身攻击。要素一：目...

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