马上消费金融在消保方面有哪些措施?

2024-03-08 20:30

1个回答
马上消费金融深知,做好金融消费者权益保护工作,不仅是金融行业实现可持续健康发展的重要保障,也是构建和谐稳定金融市场环境的重要一环,更是坚持“以人民为中心”发展思想的具体体现。马上消费金融紧盯消保工作重点,不断细化消保工作举措,切实维护好消费者合法权益。
马上消费金融为维护好消费者合法权益,通过解读监管政策、厘清消保职责、严格消保检查等措施,全力织好了一张消保事中“监督网”。
马上消费金融消保部门建立了监管消保政策动态解读机制,针对监管最新出台的消保政策及监管通报案例进行深入解读,深挖监管消保政策要点,找准提升消保工作质量切入点,并及时督促公司相关部门严格落实好各项消保工作要求;同时深入了解各部门工作实际,厘清各部门消保工作职责,为公司各部门深耕消保“责任田”打下了基础,建立了常态化消保监督检查机制,对金融消费者投诉多发、风险较高的环节建立了专项检查机制,形成了常态化检查与专项检查相结合的监督机制。通过严格检查,进一步拧紧了消保风险“安全阀”,有效防范和化解了各类消保风险,切实保障了消费者合法权益。
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