顾客想要什么? 我能为顾客做什么?
1个回答
我们在销什么? 我们在售什么?
1) 销: 销自己; 客户在认可这个人后才能认可你所说的产品;
2) 售:售观念;观:价值观; 念:可以相信的事实 (用以影响其价值观)
3) 买: 买感觉;结合产品的价值观, 比较容易让人接受。“所有人都在买一种感觉”
4) 卖: 卖好处;顾客永远不会只购买你的产品, 而是购买你的产品所带来的好处和利益。 卖出好处时要针对顾客的需求。
思考:我的产品能给顾客带来的好处?
1) 销: 销自己; 客户在认可这个人后才能认可你所说的产品;
2) 售:售观念;观:价值观; 念:可以相信的事实 (用以影响其价值观)
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