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有关麦当劳细节处理的例子

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有关麦当劳细节处理的例子

2022-07-16 17:55

1个回答
2022-07-16 20:12
你说的咖啡例子不是这样的。
是说以前麦当劳的咖啡杯，也叫热杯。在杯身或者杯盖上面没人任何提示顾客，饮用热饮时，请不要使用吸管！因为常识问题，用热饮使用吸管会烫喉咙！
但是这个老太太买了一杯热饮，并且拿了吸管，此时没有一位服务员提醒老太太不要使用吸管！当然老太太也没有在热饮杯上看到任何明显提示！
后来老太太被烫着了，并且找麦当劳理论，但是没有得到合理的解决，老太太就将麦麦告了，最后麦麦的官司输掉了！从此以后麦当劳的热饮杯，都会提示“热饮请不要使用吸管”
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