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我是一名专卖店的导购员，怎样去很好的和自己的客户沟通？让自己的服务得到他人的满意？

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我是一名专卖店的导购员，怎样去很好的和自己的客户沟通？让自己的服务得到他人的满意？

2022-09-03 10:22

我现在刚任一专卖店的导购员，对这方面都不是特别熟悉，希望得到一个比较满意的答案，让自己与别人的沟通得到一个改善，提高自己的语言组织能力！
2个回答
2022-09-03 13:20
导购员首先要锻炼自己的笑容，微微一笑做事周到，之后就是察言观色了.在短时间里了解客户、他的需求.品位、在给他量身定做一套方案.给他实施。至于改善沟通.组织能力.慢慢的在工作中交流经验.积累经验自然会得到提升。
2022-09-03 12:29
细节决定成败,微笑常挂嘴角,问候常在嘴边,多站在对方的角度和观点看问题,让他试穿,新衣服都是很好看的,其实,顾客选的,一般都是自己喜欢的颜色,再到样式,最后是价格.综合上面的三个阶段,给客人找出最合适的商品.卖买完成后,要同样热情的送客,这样才有回头客哟.
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