我的手机是移动号，我在和另一方通话时，为什么会有另外一个人莫名的说话？是什么出现问题了吗？

我在通话时也出现了另外许多人吵杂的声音，我怀疑是被监听了。问移动客服，说这不可能被监听，是自己增加的什么套餐项目。那个什么套餐我没办。是通话的手机质量不好泄密了，还是手机被监听了。哪位专业人士给解释一下？

手机出现通话串线问题，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是网络原因导致，建议您更换环境或重启手机尝试。
2.有条件的可以更换电话卡尝试。
3.若无效，备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。