淘宝客服销售产品的时候，客户会有怎么样的疑问，应怎么回答？

准确合理的解释顾客的购买顾虑
如：质量问题，顾客担心商品损坏或者收到货后出现的其他问题，应主动告诉顾客店铺是加入消费保障有七天无理由退换的保障。在顾客提出的商品问题作答时不可用”应该是吧”，”我也不清楚”，之类的话术。回答不确认，自己卖的商品都不清楚，顾客无法信任，无法促成购买交易。

看你卖的是什么东西了。一般都会问关于产品性能的问题，快递发什么之类的
再看看别人怎么说的。