有哪些说话与处事的技巧,并且提高情商的方法?

2022-11-09 16:20

1个回答

在说话与处事方面要做到高情商,并不是一两句话能说清楚的,我就大概罗列几个我自己使用过比较有效的方法:

1.学会管理及控制自己的情绪

想要做到高情商,对于自己的情绪管理与控制绝对是最重要的一个关卡。人都是情绪化的动物,极容易被自己的心情而影响,即使在跟他人交流的时候,也会把自己个人的一些负面情绪给带入,而无形中给他人一种不好的感受。

我在初入职场的时候就是如此,自己心情不好了,就直接把这种情绪带入到工作里,那么对同事、对客人也就会出现语气不善的情况,可你换个角度想想别人并没有得罪你,凭什么要看你的脸色来做事情,接受你那些不好的情绪呢?

时刻要记得不要说自己也是有情绪的人,自己是一个正常人而不是一个机器等等的借口来为自己解围。高情商的人,在控制情绪方面,就是自己有负面的情绪,他会在跟其他无辜的人沟通的时候,就会把那些坏情绪给收起来,不让那些坏情绪来伤及无辜。

2.掌握说话的语气与用词,要做到不得罪人

在我们说话的时候,我们要学会说话的艺术,说话的语气与用词就显得比较重要,因为同一个词语你换不同的语气说出来,听到的人都会有不同的感受。那么请把好的意思给传达出去,把有可能被歪曲为坏的意思给避开,才能让对方感受到你真正表达的意思。

很多人在自己语气不善的表达完自己的意思之后,遭人误会了,就会觉得自己特无辜。可明明就是因为他自己的表达出了问题,或者用了一些比较敏感的词语得罪了对方而已。因此,在说话的时候语气用词必须做好一个适当的把握。

3.做事的时候要多考虑一下别人的立场与感受

高情商的人,在做事的时候不会仅仅一味的考虑到自己立场与感受,而是更多的会考虑到别人或者全局的人感受。即使不能做到顾忌所有人,但起码在大体上能顾忌大多数人,而不是仅仅之考虑到自己。

简单来说,就是在你在做事情的时候,要方方面面的去考虑一下,再去做,不要因为处理不当而得罪人。

4.适当的学会圆滑,而不是飞扬跋扈

成熟的人都会懂人情世故,都会收起自己的一些刺,让自己稍微圆滑一点去跟别人沟通,这样的话,相对来说,也会给人留下一个会做人的好印象。不要锋芒毕露、飞扬跋扈的去横冲直撞,只有幼稚的小孩才会如此做且被得到原谅,作为一个成年人的话,就会被别人笑话情商为零了。

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