礼仪常识

礼仪常识很多，不知道你想知道哪方面的。

第一章 仪态是你如影随形的招牌
1.一站一坐间流露文雅
2.微笑是人际交往中的通行证
3.每一步都要走出优雅
4.向遇到的每个人问好
5.别在午餐中破坏自己的形象
6.莫触动交谈中的雷区
7.在咖啡与茶中展现高雅
8.打电话时看不见的礼仪
9.正确运用肢体语言
第二章 磨炼优雅迷人的个性
10.不浪费一点一滴
11.猜疑不是女人的天性
12.自信让你更具魅力
13.不要带着情绪做事
14.不卑不亢，让人刮目相看钳
15.说服别人的妙招
16.诚心诚意地赞美别人
17.用宽容化解误会和矛盾
18.一诺千金是最重要的品德
19.最聪明的拒绝之道
20.倾听是一种有效的沟通
第三章 编织自己的人际网络
21.重视人际关系网的建立
22.闺中密友，密亦有道
23.交往中保持安全距离
24.礼物虽小心机多
25.让鲜花开得更美
26.E-marl也要讲究书信礼仪
27.涉外交往的礼节
28.恋人之间的礼仪
29.初次拜见未来公婆莫紧张
第四章 职场中的礼仪细节
30.与上司友好相处
31.职场沟通的语言技巧