客户区分的方法有哪些?
客户关系与管理 客户区分的方法有哪些?请阐述每一种方法的观点、适用范围,并举例说明。
2个回答
客户区分的方法有,有意愿的客户和有点意愿的客户和没有意愿的客户之分。
客户关系管理中客户区分有哪些方法
客户分类的方法很多,通常是
1、正式客户、意向客户、无意向客户
2、按地域区分,华北、华中、华南等等
3、按客户行业区分,服务业、机械加工业
4、客户规模分 大客户、小客户
5、客户重要性分: vip、会员、等等全管CRM系统支持企业自定义客户分类设置
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1、正式客户、意向客户、无意向客户
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