给客户倒茶的礼仪,你需要注意哪些?

2023-02-01 17:02

4个回答
 1、事前准备
  茶前茶具要要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前用开水烫一下茶壶、茶杯,这是礼貌和卫生的表现。现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。
  2、倒茶礼仪
  给客人饮用的茶水要适量。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,则按照客人的口胃把茶冲好。倒茶过程中,不宜倒得太满。当然,也不宜倒得太少。
  3、奉茶礼仪
  上茶时,应左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。双手端有杯耳的茶杯时,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。而不要用手抓住杯口将茶杯递给客人。奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。
首先茶具一定要干净,一定要提前消毒,而且端茶一定要注意方式方法,一只手抓住杯耳 ,另一只手要托住杯底,这样会比较稳,倒茶应该到一半,而且茶水要适量,茶叶不要放太多,也不要放太少,而且倒茶一定要均匀,不要一个杯子多一个杯子少,一定要随时注意客户的茶杯,没有的话一定要尽快续上,这样会比较尊重客户。
给客户倒茶的时候千万不要撒出来,举止动作一定要温柔大方,而且不要将茶壶拿的太高,而且在倒茶的时候也不要把茶倒得太满,一定要注意礼仪问题,而且在倒茶的时候千万不要把茶水溅客户的身上。
在倒茶的时候一定要注意一些细节问题,千万不能倒的太多,一定要均匀。并且也不能到的太少了,还要经常注意客户杯里的茶,如果客户喝完了的话,一定要及时的加满。而且在倒茶的时候千万不能撒在桌子上,在给客户倒茶的时候,也要注意茶杯的问题,如果茶杯很脏的话,一定要及时的清洗。
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