如何做好电话营销?

2023-02-06 19:04

2个回答
1、必须清楚你的电话是打给谁的。
我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3、电话目的明确。
很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

5、做好电话登记工作,即时跟进。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
你好,电话营销首先要有一份电话客户清单,按照清单逐一拜访。
如下步骤,不一定在一次完成,视订单的大小,可分可合:
1、自我介绍,注意语气和语速
2、注意接听电话者的身份,试着去感受他的周围环境和氛围,一定不要让客户有紧迫感和压力,让客户先放松,这样会有助于你更有把握的把握谈话节奏。
3、了解客户需求,从谈话中,试探性的找到他对现状的不满,尤其是跟你产品挂钩的内容,要仔细分析,如果其他产品不能满足他现在的需求,那么你的机会就来了。
4、放大需求,由于知道了他的不满的现在,把这份“不满足”放大,让他觉得必须要有所改变,否则一切都不能继续的样子
5、满足需求,让他自己来提出,或者引导他提出来,需要一款新产品,这时候,你的产品适时出炉,刚好帮他解决了燃眉之急,他不但会给你订单,还会对你心存感激。
希望对你有帮助。
相关问答
关于营销以及营销心理学的书有哪些
1个回答2023-04-14 12:41
方与圆 营销版
什么是营销和为什么有营销?
1个回答2022-12-08 17:22
营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
什么叫做大营销?大营销和营销有什么区别?
1个回答2022-09-27 22:02
大营销是指范围大、系统性强,对大数据运用和分析到位的整合营销体系。 营销是指企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求...
全文
营销事件,和噱头营销是一回事吗,还有后续营销
1个回答2022-09-12 02:21
根本都不是一回事
营销人员不能说的营销语有哪些
1个回答2023-03-07 13:00
可能,还行,大概
营销与推销。
1个回答2024-02-25 09:54
两者有四方面不同: 1、重心不同。推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。 2、出发点不同...
全文
在营销里,什么是香味营销?
1个回答2023-01-28 01:05
在所有的感觉中,嗅觉与记忆、情绪的关联最紧密。香味营销的效果集中体现在香气对产品品牌的评估、品牌记忆、广告效果等方面的影响上。香气对产品和品牌评估的影响。营销实践证明与产品特征相符的怡人香气能够提升...
全文
营销人的自我营销的介绍
1个回答2022-12-19 19:36
《营销人的自我营销》是新华出版社出版的图书。
营销思维的什么是营销思维
1个回答2023-08-18 13:02
营销思维是指员工针对日常工作中所面临的问题,能够站在营销人员的角度、从营销视角出发,运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。 “营销思维”的核心是营销敏感性,即员工能不能将所发现...
全文
扫码下载APP
听书听课听播客,随时随地陪伴你
热门问答