在秘书事务中，过程和结果，手段和目的，方法和结论是什么关系

过程运用手段和方法，结果包含目的和结论；结果是过程的最终体现，过程是结果的前提和必要活动；手段是为达到目的而采取的方法，方法是为获得结论而采取的手段。它们之间互为因果。
在秘书事务中，所有的结果、目的和结论都是预期的，是我们想要达到的理想化效果，然而事实上，我们在实际处理事务时，总是会遇见这样那样的突发情况，或者说意外，那么这个时候，就十分考验一位秘书工作人员对突发事件的处理能力，如何有效应对秘书事务过程中的不确定性，是否有灵活的手段和充分的方法去解决好这些事情，以使结果、目的、结论最大程度上契合预期效果。