.拜访客户时,去现场需要与客户了解和沟通的内容有哪些?
1个回答
1、提前了解客户的信息。
在去拜访客户之前,要提前了解客户的基本信息,如客户的职务、性格、爱好、工作态度与特点、权限等信息。最好是选择了解和自己需求密切相关的信息。
2、提前和对方约好时间地点。
提前和对方约好时间地点是很重要的,因为你拜访的一些客户可能整日都很忙,而且时间和地点变动性比较大。所以最好能够提前约好时间和地点。
3、了解客户遇到拜访时候的反应。
拜访客户时候,客户是否愿意,这就要了解客户对你这类人员的态度、意见,是否存在强烈的抵触,了解之后就要对症下药,以达到自己的目的。
4、想清楚你能够为客户带去什么。
既然是拜访客户,你肯定是有一定的目的,而这个目的是否客户所追求的和满意的,你就要进行构思了。尽量通过分析 客户需求和爱好等信息,以设计出一个能够满足客户需求的构想,给客户能够带去实惠的构思。
5、做好应对对方不接受和杀价的措施。
假如,你给客户推广的物品客户不满意,你是否能够起死回生,让其转变观念。假如客户接受你的产品,但是对你的价格不满意,而是狠狠地杀价,你是否能够接受,这些都要在拜访前理顺好。
6、确立一个清晰的目标。
去拜访客户之前,最好为自己确立一个清晰的目标。就是你这次拜访最次要达到什么目标,最高要达到什么目标。这个目标可以有有一定的松动,但是不可以差的很远。
7、准备好相应的产品。
假如你是去拜访客户做推销,那么你就要将你推销的产品带上,但是需要提前做好测试,防止到客户那因为出现一些问题而冷场。
在去拜访客户之前,要提前了解客户的基本信息,如客户的职务、性格、爱好、工作态度与特点、权限等信息。最好是选择了解和自己需求密切相关的信息。
2、提前和对方约好时间地点。
提前和对方约好时间地点是很重要的,因为你拜访的一些客户可能整日都很忙,而且时间和地点变动性比较大。所以最好能够提前约好时间和地点。
3、了解客户遇到拜访时候的反应。
拜访客户时候,客户是否愿意,这就要了解客户对你这类人员的态度、意见,是否存在强烈的抵触,了解之后就要对症下药,以达到自己的目的。
4、想清楚你能够为客户带去什么。
既然是拜访客户,你肯定是有一定的目的,而这个目的是否客户所追求的和满意的,你就要进行构思了。尽量通过分析 客户需求和爱好等信息,以设计出一个能够满足客户需求的构想,给客户能够带去实惠的构思。
5、做好应对对方不接受和杀价的措施。
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6、确立一个清晰的目标。
去拜访客户之前,最好为自己确立一个清晰的目标。就是你这次拜访最次要达到什么目标,最高要达到什么目标。这个目标可以有有一定的松动,但是不可以差的很远。
7、准备好相应的产品。
假如你是去拜访客户做推销,那么你就要将你推销的产品带上,但是需要提前做好测试,防止到客户那因为出现一些问题而冷场。
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1.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。 2.每一个人都是销售员,每一个行业都需要销售技巧。 3.一步先,步步先;开门红,月月红 4.每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。 ...
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