销售员自排相声段子
怎样做一个好的推销员(销售员)?
好的销售员的标准是什么?小范围内的优秀还是全世界的冠军,你高兴才是最佳的,祝你好运
如何安排销售工作?
实一个真正优秀的销售人员还必须有一个最基本的素质——自我激励能力。激励就如同一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是销售员必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。
当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是为了赚更多的报酬和获得晋升的机会,事实上现实中也正是这样。但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑,很快就流于平凡的销售员,这样的例子不胜枚举。他们最大的缺点就是缺少冲动和干劲,原因也就在于缺乏自我激励能力。
一个人的销售能力,就是由正确思考和自我激励能力的交互作用来决定的。这两个基本素质不仅交互作用,而且彼此加强。必须有强烈的自我激励能力,加上自身良好的悟性,才能不断达成有效的销售。
具有良好的悟性和强烈的自我激励能力的销售员,是每一个公司理想的人才,这样的销售员还只是具有第一流人才的潜力,只要给予正确的训练与指导,他们必然能够有杰出的表现。
记得有这样一个寓言故事:一只蜈蚣悠闲自得,有只癞蛤蟆嘲笑她说:“嗨,你哪只脚先走哪只脚后走?”
这真是一个复杂的问题。蜈蚣停下脚步开始冥思苦想自己究竟应该怎样行走。
推销员们不用考虑自己是应该先迈左脚还是先迈右脚。所有他需要做的就是向前走,而且不停地走—一向自己的目标前进。
在每一天的开始,给自己一个挑战,以提高你的工作效率,节省与顾客交谈的时间。
你是否发现自己每天只用了三个小时去推销?可是其实在每天八个小时的工作时间之内,我们都与顾客联系,相比之下三个小时是否太少了?你如何安排每天的时间,使自己能够多做几次访问?那些低效率的工作和时间是否是不必要的浪费呢?
推销是一种技能,像其他技能一样,必须通过学习和实践才能获得,只有通过工作才能不断地提高。成功推销的诀窍和其他任何职业的成功诀窍一样。用乔治•华盛顿•卡尔的话来作一个简单的总结:“从你现在站的地方出发。做你现在能做的事情。干出些事情来。永不满足。”
从你现在站的地方出发意味着从今天开始向前走;它意味着在努力完成一天的任务之前永不停止工作;它意味着不满足于“像大家一样;”它意味着离开办公桌,戴上帽子,通过最短的路程实现自己的目标;它意味着一直向前走直到再也找不到任何目标为止。
因此我想对你说,不论是在哪一种行业,如果你想成为一位优秀的推销员,或是一位成功的创业家,就不要再被动地等客户上门了。安逸的时代已经过去,你一定要走出去开发市场,发掘潜在的客户,然后设法去耕耘他,拥抱他。一个能够运用正确的思考方式并成功地进行自我激励的人,才是真正成功的推销员。
当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是为了赚更多的报酬和获得晋升的机会,事实上现实中也正是这样。但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑,很快就流于平凡的销售员,这样的例子不胜枚举。他们最大的缺点就是缺少冲动和干劲,原因也就在于缺乏自我激励能力。
一个人的销售能力,就是由正确思考和自我激励能力的交互作用来决定的。这两个基本素质不仅交互作用,而且彼此加强。必须有强烈的自我激励能力,加上自身良好的悟性,才能不断达成有效的销售。
具有良好的悟性和强烈的自我激励能力的销售员,是每一个公司理想的人才,这样的销售员还只是具有第一流人才的潜力,只要给予正确的训练与指导,他们必然能够有杰出的表现。
记得有这样一个寓言故事:一只蜈蚣悠闲自得,有只癞蛤蟆嘲笑她说:“嗨,你哪只脚先走哪只脚后走?”
这真是一个复杂的问题。蜈蚣停下脚步开始冥思苦想自己究竟应该怎样行走。
推销员们不用考虑自己是应该先迈左脚还是先迈右脚。所有他需要做的就是向前走,而且不停地走—一向自己的目标前进。
在每一天的开始,给自己一个挑战,以提高你的工作效率,节省与顾客交谈的时间。
你是否发现自己每天只用了三个小时去推销?可是其实在每天八个小时的工作时间之内,我们都与顾客联系,相比之下三个小时是否太少了?你如何安排每天的时间,使自己能够多做几次访问?那些低效率的工作和时间是否是不必要的浪费呢?
推销是一种技能,像其他技能一样,必须通过学习和实践才能获得,只有通过工作才能不断地提高。成功推销的诀窍和其他任何职业的成功诀窍一样。用乔治•华盛顿•卡尔的话来作一个简单的总结:“从你现在站的地方出发。做你现在能做的事情。干出些事情来。永不满足。”
从你现在站的地方出发意味着从今天开始向前走;它意味着在努力完成一天的任务之前永不停止工作;它意味着不满足于“像大家一样;”它意味着离开办公桌,戴上帽子,通过最短的路程实现自己的目标;它意味着一直向前走直到再也找不到任何目标为止。
因此我想对你说,不论是在哪一种行业,如果你想成为一位优秀的推销员,或是一位成功的创业家,就不要再被动地等客户上门了。安逸的时代已经过去,你一定要走出去开发市场,发掘潜在的客户,然后设法去耕耘他,拥抱他。一个能够运用正确的思考方式并成功地进行自我激励的人,才是真正成功的推销员。
销售人员的开场白?
开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。
在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲,包括以下几个部分:
1.感谢客户接见你并寒暄、赞美
2.自我介绍或问候
3.介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)
4.转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子:
当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)
从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:
1.提及客户现在可能最关心的问题:
听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善-----
2.谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑-----
3.赞美对方
他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下----
4.提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为-----
5.引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的------
6.用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率-----
我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
7.有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道----
上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。
祝你好运,兄弟
在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲,包括以下几个部分:
1.感谢客户接见你并寒暄、赞美
2.自我介绍或问候
3.介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)
4.转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子:
当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)
从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:
1.提及客户现在可能最关心的问题:
听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善-----
2.谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑-----
3.赞美对方
他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下----
4.提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为-----
5.引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的------
6.用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率-----
我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
7.有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道----
上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。
祝你好运,兄弟
销售人员读什么书
《输赢》 《赢得顾客的心》 《心理和生活》 等等 都是看一些关于人的心里 还有就是讲话 提问顾客的技巧
新手销售员怎么做?
如果你是一名销售人员那么你一定会听过很多很多的演讲,看过很多成功人的创业故事,听过很我业绩做的不错的同事的意见,见意,同样,我也是,像陈安之老师的成功学讲座啊,世界上最伟大的业务员啊之类的,像书里面提到过的关于销售人员来讲很重要的几点,业务员的心态啊,技巧啊,形象啊,这几点都是在业务当中提到过的次数最多的几点。
拿我来讲吧,刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要,每天抱着一本业务员手册啊什么的看,上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品,要说一些‘最近忙不忙啊’之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话,接通后我说“您好,是李经理吗”“是,你是哪位”“您好,李经理啊,我是**公司的,最近怎么样?忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑,我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要,但是并不是最重要的,以及心态啊什么的都不是最重要的,那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力”
动力也就是我们说的行动力,你学会了技巧,有很好的心态。如果没有行动力,等于零,只要你有了行动人,有了动力你才会很努力的去做好你的工作。很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1,动力,有了动力你才会努力的去工作,你会拼命拼命再拼命的工作。打电话,陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结,你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的,这个时候你会动脑去想你的工作方法,你会想,有没有更好的方法,有没有提高效果的方法,当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好?你会去学习一些谈客户的技巧,你会不断的努力,不断的学习,不断的进步,最终你会成功,你会得到你想要的。而你的成功,源自于什么?有的人会说是源自于你的努力,源自于你的技巧,等等等等。我认识,你的成功源自于你的动行,就是我们刚开始说的“行动力”。所以,我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力,我的动力倒底在哪里?
结果我得出,动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭,如果你这个月的业绩达到一万,你可以发到一千块钱的工资,你这个月的生活费就够了,你就可以吃上饭,那么好,这个月你就给自己设定一万的业绩目标,当你吃上饭了,你就会想能不能吃的好一点,如果你下个月的业绩在二万,你就可以吃的好一点,租个大一点的房子,买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了,你还得找对象,结婚生子,你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧?你得给他们最好的物质生活基础吧?你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱,有时候还和补一下你的生活费,你得让你的父母过上好的生活吧?你得买房吧?你得买车吧?你要做的还有很多很多,而这些都不是你想得到就可以得到的,你必须付出努力,你必须不断的去学习,你必须你计划,你必须去给自己设定目标。
当你想吃上饭,吃好饭,当你想买房,当你想买车,当你想请你的女朋友吃大餐的时候,你还得天天的懒惰,天天的抱怨,抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱,抱怨人家的工资一个好几千,而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗?你还在抱怨吗?你应该动动脑子好好的想想,如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的,挂在最显眼的地方,你不再每天上网玩游戏,每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步,最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗?如果你有几千万,你会去做那些“不是人干的活”吗?
所以,当你想要做好一份工作,想要赚更多的钱的时候,先把你一年,或者两年,或者十年内的目标,计划,写下来,然后慢慢的去分析,执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人,你会成功。
还是那句老话,找到你生活的动力,找到你的动力,然后让你的动力去推动你去努力的工作,学习,然后,“成功”
————————在你走出办公室,不知道去哪里的时候,你应该找个安静的地方好好的想想,好好的找一下你的动力——————
我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办?请加大努力”
拿我来讲吧,刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要,每天抱着一本业务员手册啊什么的看,上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品,要说一些‘最近忙不忙啊’之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话,接通后我说“您好,是李经理吗”“是,你是哪位”“您好,李经理啊,我是**公司的,最近怎么样?忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑,我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要,但是并不是最重要的,以及心态啊什么的都不是最重要的,那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力”
动力也就是我们说的行动力,你学会了技巧,有很好的心态。如果没有行动力,等于零,只要你有了行动人,有了动力你才会很努力的去做好你的工作。很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1,动力,有了动力你才会努力的去工作,你会拼命拼命再拼命的工作。打电话,陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结,你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的,这个时候你会动脑去想你的工作方法,你会想,有没有更好的方法,有没有提高效果的方法,当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好?你会去学习一些谈客户的技巧,你会不断的努力,不断的学习,不断的进步,最终你会成功,你会得到你想要的。而你的成功,源自于什么?有的人会说是源自于你的努力,源自于你的技巧,等等等等。我认识,你的成功源自于你的动行,就是我们刚开始说的“行动力”。所以,我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力,我的动力倒底在哪里?
结果我得出,动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭,如果你这个月的业绩达到一万,你可以发到一千块钱的工资,你这个月的生活费就够了,你就可以吃上饭,那么好,这个月你就给自己设定一万的业绩目标,当你吃上饭了,你就会想能不能吃的好一点,如果你下个月的业绩在二万,你就可以吃的好一点,租个大一点的房子,买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了,你还得找对象,结婚生子,你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧?你得给他们最好的物质生活基础吧?你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱,有时候还和补一下你的生活费,你得让你的父母过上好的生活吧?你得买房吧?你得买车吧?你要做的还有很多很多,而这些都不是你想得到就可以得到的,你必须付出努力,你必须不断的去学习,你必须你计划,你必须去给自己设定目标。
当你想吃上饭,吃好饭,当你想买房,当你想买车,当你想请你的女朋友吃大餐的时候,你还得天天的懒惰,天天的抱怨,抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱,抱怨人家的工资一个好几千,而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗?你还在抱怨吗?你应该动动脑子好好的想想,如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的,挂在最显眼的地方,你不再每天上网玩游戏,每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步,最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗?如果你有几千万,你会去做那些“不是人干的活”吗?
所以,当你想要做好一份工作,想要赚更多的钱的时候,先把你一年,或者两年,或者十年内的目标,计划,写下来,然后慢慢的去分析,执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人,你会成功。
还是那句老话,找到你生活的动力,找到你的动力,然后让你的动力去推动你去努力的工作,学习,然后,“成功”
————————在你走出办公室,不知道去哪里的时候,你应该找个安静的地方好好的想想,好好的找一下你的动力——————
我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办?请加大努力”
出色的手机销售员
对给款手机有一定的了解,可以根据顾客的要求快速的找到手机,根据顾客的反应见机行事。给顾客留下好印想。当然态度是一个很关键的问题。
销售员要怎么把漫画书推荐给学校
看过销售员怎么把梳子推销给和尚吗?有机会看一下,挺不错的
销售人员的开场白?
开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。
在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲,包括以下几个部分:
1. 感谢客户接见你并寒暄、赞美
2. 自我介绍或问候
3. 介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)
4. 转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子:
当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)
从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:
1. 提及客户现在可能最关心的问题:
听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善-----
2. 谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑-----
3. 赞美对方
他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下----
4. 提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为-----
5. 引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的------
6. 用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率-----
我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
7. 有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道----
上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。
祝你好运,兄弟
在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲,包括以下几个部分:
1. 感谢客户接见你并寒暄、赞美
2. 自我介绍或问候
3. 介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)
4. 转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子:
当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)
从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:
1. 提及客户现在可能最关心的问题:
听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善-----
2. 谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑-----
3. 赞美对方
他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下----
4. 提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为-----
5. 引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的------
6. 用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率-----
我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
7. 有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道----
上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。
祝你好运,兄弟
一个新人该如何做销售员
如果你是一名销售人员那么你一定会听过很多很多的演讲,看过很多成功人的创业故事,听过很我业绩做的不错的同事的意见,见意,同样,我也是,像陈安之老师的成功学讲座啊,世界上最伟大的业务员啊之类的,像书里面提到过的关于销售人员来讲很重要的几点,业务员的心态啊,技巧啊,形象啊,这几点都是在业务当中提到过的次数最多的几点。
拿我来讲吧,刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要,每天抱着一本业务员手册啊什么的看,上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品,要说一些‘最近忙不忙啊’之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话,接通后我说“您好,是李经理吗”“是,你是哪位”“您好,李经理啊,我是**公司的,最近怎么样?忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑,我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要,但是并不是最重要的,以及心态啊什么的都不是最重要的,那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力”
动力也就是我们说的行动力,你学会了技巧,有很好的心态。如果没有行动力,等于零,只要你有了行动人,有了动力你才会很努力的去做好你的工作。 很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1,动力,有了动力你才会努力的去工作,你会拼命拼命再拼命的工作。打电话,陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结,你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的,这个时候你会动脑去想你的工作方法,你会想,有没有更好的方法,有没有提高效果的方法,当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好?你会去学习一些谈客户的技巧,你会不断的努力,不断的学习,不断的进步,最终你会成功,你会得到你想要的。而你的成功,源自于什么?有的人会说是源自于你的努力,源自于你的技巧,等等等等。我认识,你的成功源自于你的动行,就是我们刚开始说的“行动力”。所以,我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力,我的动力倒底在哪里?
结果我得出,动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭,如果你这个月的业绩达到一万,你可以发到一千块钱的工资,你这个月的生活费就够了,你就可以吃上饭,那么好,这个月你就给自己设定一万的业绩目标,当你吃上饭了,你就会想能不能吃的好一点,如果你下个月的业绩在二万,你就可以吃的好一点,租个大一点的房子,买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了,你还得找对象,结婚生子,你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧?你得给他们最好的物质生活基础吧?你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱,有时候还和补一下你的生活费,你得让你的父母过上好的生活吧?你得买房吧?你得买车吧?你要做的还有很多很多,而这些都不是你想得到就可以得到的,你必须付出努力,你必须不断的去学习,你必须你计划,你必须去给自己设定目标。
当你想吃上饭,吃好饭,当你想买房,当你想买车,当你想请你的女朋友吃大餐的时候,你还得天天的懒惰,天天的抱怨,抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱,抱怨人家的工资一个好几千,而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗?你还在抱怨吗?你应该动动脑子好好的想想,如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的,挂在最显眼的地方,你不再每天上网玩游戏,每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步,最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗?如果你有几千万,你会去做那些“不是人干的活”吗?
所以,当你想要做好一份工作,想要赚更多的钱的时候,先把你一年,或者两年,或者十年内的目标,计划,写下来,然后慢慢的去分析,执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人,你会成功。
还是那句老话,找到你生活的动力,找到你的动力,然后让你的动力去推动你去努力的工作,学习,然后,“成功”
————————在你走出办公室,不知道去哪里的时候,你应该找个安静的地方好好的想想,好好的找一下你的动力——————
我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办?请加大努力”
拿我来讲吧,刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要,每天抱着一本业务员手册啊什么的看,上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品,要说一些‘最近忙不忙啊’之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话,接通后我说“您好,是李经理吗”“是,你是哪位”“您好,李经理啊,我是**公司的,最近怎么样?忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑,我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要,但是并不是最重要的,以及心态啊什么的都不是最重要的,那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力”
动力也就是我们说的行动力,你学会了技巧,有很好的心态。如果没有行动力,等于零,只要你有了行动人,有了动力你才会很努力的去做好你的工作。 很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1,动力,有了动力你才会努力的去工作,你会拼命拼命再拼命的工作。打电话,陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结,你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的,这个时候你会动脑去想你的工作方法,你会想,有没有更好的方法,有没有提高效果的方法,当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好?你会去学习一些谈客户的技巧,你会不断的努力,不断的学习,不断的进步,最终你会成功,你会得到你想要的。而你的成功,源自于什么?有的人会说是源自于你的努力,源自于你的技巧,等等等等。我认识,你的成功源自于你的动行,就是我们刚开始说的“行动力”。所以,我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力,我的动力倒底在哪里?
结果我得出,动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭,如果你这个月的业绩达到一万,你可以发到一千块钱的工资,你这个月的生活费就够了,你就可以吃上饭,那么好,这个月你就给自己设定一万的业绩目标,当你吃上饭了,你就会想能不能吃的好一点,如果你下个月的业绩在二万,你就可以吃的好一点,租个大一点的房子,买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了,你还得找对象,结婚生子,你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧?你得给他们最好的物质生活基础吧?你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱,有时候还和补一下你的生活费,你得让你的父母过上好的生活吧?你得买房吧?你得买车吧?你要做的还有很多很多,而这些都不是你想得到就可以得到的,你必须付出努力,你必须不断的去学习,你必须你计划,你必须去给自己设定目标。
当你想吃上饭,吃好饭,当你想买房,当你想买车,当你想请你的女朋友吃大餐的时候,你还得天天的懒惰,天天的抱怨,抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱,抱怨人家的工资一个好几千,而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗?你还在抱怨吗?你应该动动脑子好好的想想,如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的,挂在最显眼的地方,你不再每天上网玩游戏,每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步,最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗?如果你有几千万,你会去做那些“不是人干的活”吗?
所以,当你想要做好一份工作,想要赚更多的钱的时候,先把你一年,或者两年,或者十年内的目标,计划,写下来,然后慢慢的去分析,执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人,你会成功。
还是那句老话,找到你生活的动力,找到你的动力,然后让你的动力去推动你去努力的工作,学习,然后,“成功”
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我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办?请加大努力”
销售人员常用的开场白有哪些?
我们学销售、学的是一个框架.. 并不能照本宣科、也不能死记硬背、 虽然很多理论知识我们必须具备以外、我个人不赞同什么都照前人的方法去做.. 而应该活学活用、在面对我们的顾客是、 最好不要以开始就直接跟他谈你的目的、《卖东西给他》 多跟他沟通、多谈谈他的爱好、让他对你本人先有好感、 在交谈过程中也不要吝啬你的赞美之词.. 当你觉得你跟他聊的比较投入了、他已经认可你这个人了.. 就可以开始谈你销售的产品了、切忌夸夸其谈0.....
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