真情到永远
是一个永恒,还是瞬间?
永远?可不可以告诉我,永远有多远?
永远到底有多远?
有时候永远也就是生和死的距离。
因为你给我说过,要好好的活。也许在你的心里,好好的活着,就是永远了。
永远是花开花谢
还是潮起潮落?
永远是日生日落
还是人来人往
?
或是..或许永远就是当你紧紧将我拥抱的那一瞬间
而当我决定放开你那双苍白的双手
望着你孤独落寞的背影
永远也变成了一只短翅的蝴蝶!
恍然间我明白了
当你离开我的时候
永远也成了一只断翅的蝴蝶!
永远有多远”,我无法回答,久久,竟然泪湿了脸庞。
心,就象过去一样狠痛起来。永远有多远啊?
也许这也是我一直想问的问题,只是因为知道没有答案,就甚至问都不敢问。
永远到底有多远?
不止一次
你这样的问我
我不敢给你轻言任何承诺
因为承诺对我们来说太沉重
因为我知道我们没有未来
教堂的那头并不是我们的最终
从相识的那天起
就早注定了
我们两个只是两条平行的直线
我不敢轻言永远
当你望着我的时候
我唯有保持沉默
永远有多远
夏稚池昼结局是夏稚原谅了池昼,但是两个人没有在一起,因为夏稚去世了。
夏稚池昼是《深秋白昼》小说的主角,作者用犀利的笔风描述了主角夏稚池昼之间发生的精彩剧情。
池昼在商界叱咤风云,高冷矜贵强势霸道,霸道总裁。在池昼指点下夏稚逐渐成长。两个人型世也在相处中产生了感情。然而夏稚却没有强大的自信,和池昼在一起,中间有波折,结局最终相伴一生。池昼很苏,很有魅力,夏稚也很令人喜爱。
阅读体验
作者文笔太棒了,每章看下来都很有意思,陆希月和祁锦两人的一举一动,感情变化都牵动了读者的心,让人有不断探知他们剧情发展的愿望,而且书中改租蠢的人物塑造的十分不错,男生霸道无双的把女生牢牢的用婚姻套住了,再用最甜蜜的方式让她感受到无微不至的爱核陪。
人物塑造上也很丰满形象,特别是,池昼普通富裕家庭出身,爱得起穷学生也敢撩百亿总裁,非常的积极正能量。
他或许是开玩笑,或许是认真想照顾你。如果认真向他反馈你的感受,我想他会尊重你。如果还是不改,那真的就是无理取闹或者是心智不成熟。你就要考虑是否还要继续维持男女朋友关系。
男朋友喜欢这样,反正我也很喜欢叫他那样,他开心我就开心,他觉得这样比较有征服感。
男孩子一般都这样的,就是程度不同而已,你觉得没有尊严其实不是这样的,这只是情侣拍碰好直接调调情啥的,你满足他的要求他会很兴奋的。如果不能理解这种思想的袭铅话就应该和你的男朋友交流,让他不要这样要求你。
男生让女生叫爸爸是获得成就感,一个男人在女生面前的成就感是很重要的,几乎每个男人都想在女生面前有成就感,这就是一种获取成就感的方式,这是男生喜欢女生叫爸爸的主要原因。
再有就是一些小时候没有父爱,或者缺少父爱的女生会主动叫一个爱她的男生“吵迹爸爸”,来获取小时候没有过的父爱,那样会更有安全感。
这种女生会把那个男生看成是最重要的人,因为长期缺少父爱所以爱会比较自私,不能忍受男生和其他女生聊天,所以遇到这种主动喊你爸爸的女生,男生一定要好好爱护,因为你就是他的全部。
如何有效维护客户关系
如何有效维护客户关系,和客户维持好关系是非常重要的一点,因为作为一名成功的销售,是能将客户维系好,与之建立起长久的良好合作关系。那么如何有效维护客户关系呢?
如何有效维护客户关系1信守原则
一个信守原则的人必然会赢得客户的尊重和信任。因为客户也知道,满足一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样,客户才有理由相信你在销售产品给他时同样遵守了一定的原则,才能放心与你合作和交往。
在维护客户关系过程中,请不要轻易承诺客户什么事情或者什么条件,你要有一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。
如果轻易承诺,一旦没有满足要求,那么你在客户面前就成为不讲诚信之人,这对于今后的合作是非常不利的。在销售过程中,要多用“我想想办法”、“我再给你回话”、“我得申请批示”等等答复,给自己留下最大的周旋余地。
互惠互利
在与客户进行沟通的过程中,一些销售人员为了达成销售目标一步一步地向前迈进,不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等,但是他们为了实现目标所采用的一些方法却不见得高明。
其实很多优秀的销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式(事先把价格稍微抬高一点点,条件稍微严格一点),以期让客户满意。
比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步,或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。销售沟通中的让步策略如果运用得当,那将有利于实现买卖双方的双赢,同时也有利于长期销售目标的实现。
拉近距离
聪明的业务员都会把与销售商的关系协调的恰如其分,因为你销售的不仅仅是单一的产品,还有公司产品的附加值和公司文化以及你自己的个人魅力。把与客户简单地合作关系更多地转变成朋友关系后,他就会积极的销售你的产品。
但是,要记住你可以做到让客户把你当做朋友,但你从心里一定不能把客户当做朋友,因为商人的最终目的就是为了利益,一旦利益发生了根本的冲突,合作过程还是会出现裂痕。
依赖依靠
让客户形成一种依赖公司的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待,千方百计地找到合理理由给予合理答复,客户提出的合理需求我们都将尽量满足,即售前售中售后过程一定要无微不至,用细节感动客户。
跟踪追踪
现在市场上的同类产品很多,竞争很大,并不是成为了你的客户你就可以高枕无忧了,客户可能随时会改变注意,采购其他家的产品。
所以在与客户合作后,你要跟踪产品的货期,在产品交予客户后,更要跟踪产品的销售进度,是不是好用有没有什么问题需要及时解决或者是否需要进一步的技术服务等等。
在做好产品销售服务的同时,还定期给客户一个问候或者祝福,让客户时时能感觉到你作为一个朋友所应该有的关怀与体贴。
中国的节日有很多,每次过节时给予客户一个温馨的问候与祝福,会让客户觉得你是真正的关心他,而不是做做样子。体会到了你的真诚,你也才能得到客户的真诚与支持。
如何有效维护客户关系21)更多优惠措施
如数量折扣、赠品、更长期的赊销等;而且经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
2)特殊顾客特殊对待
根据80/20原则,公司的利润80%是由20%的客户创造的,并不是所有的客户对企业都具有同样的价值,有的客户带来了较高的利润率
有的`客户对于企业具有更长期的战略意义,美国哈佛商业杂志发表的一篇研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门的人可为企业多带来20%—85%的利润。
所以善于经营的企业要根据客户本身的价值和利润率来细分客户,并密切关注高价值的客户,保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇,使他们成为企业的忠诚客户。
3)提供系统化解决方案
不仅仅停留在向客户销售产品层面上,要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案,在更广范围内关心和支持顾客发展,增强顾客的购买力,扩大其购买规模,或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。
4)建立客户数据库,和客户建立良好关系。
日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束,在售后还须与客户保持联系,以确保他们的满足持续下去。
5)深入与客户进行沟通,防止出现误解
客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素。一方面,企业应及时将企业经营战略与策略的变化信息传递给客户,便于客户工作的顺利开展。
同时把客户对企业产品、服务及其他方面的意见、建议收集上来,将其融入企业各项工作的改进之中。这样,既可以使老客户知晓企业的经营意图,又可以有效调整企业的营销策略以适应顾客需求的变化。
另一方面,善于倾听客户的意见和建议,建立相应的投诉和售后服务沟通渠道,鼓励不满顾客提出意见,及时处理顾客不满,并且从尊重和理解客户的角度出发,站在顾客的立场去思考问题,采用积极、热情和及时的态度
同时也要跟进了解顾客,采取积极有效的补救措施。大量实践表明,2/3客户离开其供应商是因为对客户关怀不够。
6)制造客户离开的障碍
一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。
因此,从企业自身角度上,要不断创新,改进技术手段和管理方式,提高顾客的转移成本和门槛;从心理因素上,企业要努力和客户保持亲密关系,让客户在情感上忠诚于企业,对企业形象、价值观和产品产生依赖和习惯心理,就能够和企业建立长久关系。
如何有效维护客户关系31、明确客户的需求并积极满足
企业管理者不但要采取更多优惠措施,如数量折扣、赠品、更长期的赊销等,更要经常和客户沟通交流,保持良好融洽的关系。注意力不能仅仅停留在向客户销售产品的层面上
要主动为顾客量身定做一套适合的系统化解决方案,关心和支持客户发展,增强客户的购买力,提高其购买数量,或者和客户共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。
2、建立数据库,和客户建立的良好关系
与客户建立良好的感情交流是企业用来维系客户关系的重要方式,将客户的相关信息整理成档案,时刻关注其日常动态,按照其实际需求提供相应服务。日常的拜访、节日的问候,甚至在客户过生日时送上一句祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。
3、做好客户分类
每一个客户的需求以及消费能力是不一样的,要对不同的客户标记不同的属性,也就是我们所说的客户标签。客户分类便于区别维护客户,进行合理资源匹配。
比如潜在客户可以适当并且有规律地隔一段时间电话问候,意向客户上门拜访、并带上公司的小礼品,关键时机宴请,已成交客户定时发送节假日祝福等。用有限的时间创造无限的价值,达到维护客户关系的最好效果。
4、选择合适的时间联系客户
客户如果在忙得不可开交的时候接到推销电话,引起的一定是反感,出现的结果有两种:第一,直接挂掉;第二,接通了之后直接拒绝,表示自己没有时间。每个行业都有忙碌和清闲的时候,要学会区分不同客户的忙碌与闲暇的时间,避开在客户忙碌的时候与客户进行联系。
5、帮客户赢取利益
拜访客户的时候如果上来就聊产品、产品、产品,这种销售主张太清晰的做法,让客户认为你太势力相。如果给客户送他们行业市场分析报告、成功案例、竞品分析、发财、有趣的故事,甚至是商业的模式,比较容易赢得客户的认同,让客户产生信赖感,得到意想不到的效果。
6、明确的让客户知道你为他做过什么
很多事情客户会觉得你做了是理所当然的,或者客户根本不知道在某件事情之后有你的努力,只会认为这件事情本身理所当然,我们生活中常见这种情况,朋友之间可以不用太在乎,日久见人心
但是客户与我们之间却不行,我们是要处成朋友关系,但是在我们还未成为真正的朋友关系之前,我们需要让客户知道我们付出过什么,才是我们能够与客户的感情快速升温的方法。
业务从业人员与客户之间的感情是谈不上深刻的,所以我们一定要让客户知道我们的付出,比如在帮客户处理某些贸易过程当中的纠纷时,先跟客户沟通一下,告诉对方不用担心,我们正在处理,而且会处理好问题,明确的告诉客户我们在做的努力和工作。
7、拜访客户当面交流是提升感情的好方法
千万不要担心什么“见光死”,客户不是在找对象,对你没有那么高的期望,你在线上与他沟通半年可能还抵不上一次见面的交流
因为当面交流显得更真实,印象更加深刻,从前在线上他可能最多只看过你的照片和文字,听过一点电流传达的声音,而你面对面跟他坐在一起的时候,他能清晰的感受到你的魅力。
8、培养忠实的员工,稳固老客户
忠实的员工才能够带来忠实的客户,没有老客户做稳固的基础,对新客户的销售也只能是对所失去的老客户的抵补,总的销售量并不会增加。
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