销售人员的积极心态

激励销售员工的积极性的小故事，网上有很多，看你员工是销售什么产品的针对性的去收一些小故事

1：要有最感动的人和事。情感要够丰富，2：要有最痛恨的人与事，永远够激情：3：要达到目的”打不死“ 这样的心态你基本毕业了`

重要 非常重要，一个销售员最重要的就是心态，做一个销售员最常见的事情就是拒绝，如果没有一个好的心态是非常难以开展工作的，其次就是要拥有销售产品的专业知识，好的心态加上专业的水平，在加上长久的坚持，相信你一定可以取得好的成绩的，加油。

好的销售员的标准是什么？小范围内的优秀还是全世界的冠军，你高兴才是最佳的，祝你好运

一自信心。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
二、诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对工作负责！

销售人员怎么样调整好自己的心态，首先，销售人员对每个人要，点头哈腰对着他们笑，这样才能调好自己心态

　　开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。

　　在这里值得一提的是，如果是您主动征得客户同意会面的，您的开场白非常重要；而如果是客户主动约见你，客户的开场白就决定了你的开场。

　　开场白一般来讲，包括以下几个部分：

　　1.感谢客户接见你并寒暄、赞美

　　2.自我介绍或问候

　　3.介绍来访的目的（此中突出客户的价值，吸引对方）

　　4.转向探测需求（以问题结束，好让客户开口讲话）

　　现在我们来看一个例子：

　　当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿！（感谢客户）陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人！（赞美）这是我的卡片，请多指教！（第一次见面，以交换名片自我介绍）陈总以前接触过我们公司吗？（停顿）我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本；考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。（介绍此次来的目的，突出客户的利益）贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备？（问题结束，让客户开口）

　　从上面的例子可以看出，开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事，这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要突出客户关心的部分，找出我们即将带给他的产品的结合点。因为，每个人对一件物品的价值是不同的，同样购买一件衣服，有的人考虑的是衣服的款式，有的人考虑的是衣服的质量，有的人考虑的是衣服的品牌等等，他关注的就是这件衣服的价值所在，如果这件衣服有10个好处，顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了，因此，如何找出客户最关注的价值并结合陈述，是开场的关键部分。

　　那么如何吸引客户的注意力，有几种常用的方法：

　　1.提及客户现在可能最关心的问题：

　　听您的朋友提起，您现在最头疼的是产品的废品率很高，通过调整了生产流水线，这个问题还没有从根本上改善-----

　　2.谈到客户熟悉的第三方

　　您的朋友王善达介绍我与您联系的，说您近期想增置几台电脑-----

　　3.赞美对方

　　他们说您是这方面的专家，所以也想和您交流一下----

　　4.提起他的竞争对手

　　我们刚刚和XX公司有过合作，他们认为-----

　　5.引起他对某件事情的共鸣（原则上是客户也认同这一观点）

　　很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式，不知道你是怎么看的------

　　6.用数据来引起客户的兴趣和注意力

　　通过增加这个设备，可以使您提升50%的生产效率-----

　　我知道贵企业现在的产品废品率比较高，如果有一种方法使您的废品率降低一半的话，您是否有兴趣了解？

　　7.有时效性的

　　我觉得这个活动能给您节省很多话费，同时也截止到12月31日，所以应该让您知道----

　　上面这几种方法，可结合交叉使用，重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候，一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。

　　我们经常会发现，我们去与客户会面时，刚开始10分钟气氛很好，可过了一会儿，就不知道和客户谈什么，或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住，为了使客户开口讲话，一定要以问题结束您的开场白，否则会陷入暂时的僵局，一下子会让我们无话可说。



　　祝你好运，兄弟

《输赢》 《赢得顾客的心》 《心理和生活》 等等 都是看一些关于人的心里 还有就是讲话 提问顾客的技巧

如果你是一名销售人员那么你一定会听过很多很多的演讲，看过很多成功人的创业故事，听过很我业绩做的不错的同事的意见，见意，同样，我也是，像陈安之老师的成功学讲座啊，世界上最伟大的业务员啊之类的，像书里面提到过的关于销售人员来讲很重要的几点，业务员的心态啊，技巧啊，形象啊，这几点都是在业务当中提到过的次数最多的几点。

拿我来讲吧，刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要，每天抱着一本业务员手册啊什么的看，上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品，要说一些‘最近忙不忙啊’之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话，接通后我说“您好，是李经理吗”“是，你是哪位”“您好，李经理啊，我是**公司的，最近怎么样？忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑，我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要，但是并不是最重要的，以及心态啊什么的都不是最重要的，那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力”

动力也就是我们说的行动力，你学会了技巧，有很好的心态。如果没有行动力，等于零，只要你有了行动人，有了动力你才会很努力的去做好你的工作。很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1，动力，有了动力你才会努力的去工作，你会拼命拼命再拼命的工作。打电话，陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结，你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的，这个时候你会动脑去想你的工作方法，你会想，有没有更好的方法，有没有提高效果的方法，当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好？你会去学习一些谈客户的技巧，你会不断的努力，不断的学习，不断的进步，最终你会成功，你会得到你想要的。而你的成功，源自于什么？有的人会说是源自于你的努力，源自于你的技巧，等等等等。我认识，你的成功源自于你的动行，就是我们刚开始说的“行动力”。所以，我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力，我的动力倒底在哪里？

结果我得出，动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭，如果你这个月的业绩达到一万，你可以发到一千块钱的工资，你这个月的生活费就够了，你就可以吃上饭，那么好，这个月你就给自己设定一万的业绩目标，当你吃上饭了，你就会想能不能吃的好一点，如果你下个月的业绩在二万，你就可以吃的好一点，租个大一点的房子，买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了，你还得找对象，结婚生子，你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧？你得给他们最好的物质生活基础吧？你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱，有时候还和补一下你的生活费，你得让你的父母过上好的生活吧？你得买房吧？你得买车吧？你要做的还有很多很多，而这些都不是你想得到就可以得到的，你必须付出努力，你必须不断的去学习，你必须你计划，你必须去给自己设定目标。

当你想吃上饭，吃好饭，当你想买房，当你想买车，当你想请你的女朋友吃大餐的时候，你还得天天的懒惰，天天的抱怨，抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱，抱怨人家的工资一个好几千，而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗？你还在抱怨吗？你应该动动脑子好好的想想，如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的，挂在最显眼的地方，你不再每天上网玩游戏，每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步，最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗？如果你有几千万，你会去做那些“不是人干的活”吗？

所以，当你想要做好一份工作，想要赚更多的钱的时候，先把你一年，或者两年，或者十年内的目标，计划，写下来，然后慢慢的去分析，执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人，你会成功。

还是那句老话，找到你生活的动力，找到你的动力，然后让你的动力去推动你去努力的工作，学习，然后，“成功”

————————在你走出办公室，不知道去哪里的时候，你应该找个安静的地方好好的想想，好好的找一下你的动力——————

我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办？请加大努力”