售前面试技巧

销售不难，但也得看你的销售平台+销售方法，但总结现阶段，人们对上面销售的东西已有太多上当而形成抵触心理，这大大降低了你成交的可能性，三思而行

销售大师杜云生

客户虐我千百遍，我待客户如初恋

1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

科学策略营销

先赞扬她 然后说 但如果穿上我们的这款.... 或者说 正是因为您的腰身很细 所以得穿这个地方好看一点的啊 （越好看的 越贵）。。。。 哈哈

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。

1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。
　　2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
　　

3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
　　4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
　　5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？
　　6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
　　7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
　　

8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
　　9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
　　10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
　　11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
　　12．不要躲避你所厌恶的人。
　　13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
　　14．过分的谨慎不能成大业。
　　15．世事多变化，准客户的情况也是一样。
　　16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
　　17．光明的未来都是从现在开始。
　　18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
　　19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
　　20.
你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
　　21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
　　22.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。
　　23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
　　24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
　　25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。
　　26.有时沉默是金。
　　27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
　　28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。
　　29
适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
　　30
以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。

在回答这个问题前，我觉得有必要先说明一下心理学的基本概念。心理学是研究人类的心理现象、行为和精神功能的一门学科。就心理学而言，它并非是神秘而不可测的。至于销售心理学，现在有没有这门学科，我不清楚。但是自20世纪开始，以斯科特为首的美国学者开始进行有关消费者心理与行为的研究。

在研究过程中，斯科特广泛借鉴心理学、社会学、经济学、市场营销学等相关学科的理论与方法，取得了一系列的研究成果。他们认为，不了解目标市场的消费者心理及行为特点，制定所谓正确的营销战略就无从谈起。 

那么了解消费者在购买时的心理特点及决策过程，就成为销售人员必须要掌握的制胜法宝。用一个简单的例子进行说明：男孩子对女孩子说，“嫁给我吧，我一定会对你好的。”这是推销。男孩子对女孩子说，“嫁给我吧，我爸给我买了三套房子，两辆车。你嫁给我后，这些都是你的。”这是促销。男孩子什么都不对女孩子说，但是女孩子被男孩子的气质所折服、吸引。这是营销。女孩子不认识男孩子，但是她周围的朋友家人都对男孩子赞叹不已。这是品牌。

好的营销就是利用品牌去赚钱。这就好比，我们在购买空调时，首先想到的是格力。因为，我们听到最多的就是“好空调，格力造。”这是品牌，也是一种心理现象。这种心理现象，可以用曝光效应来解释。曝光效应主要说的是，我们倾向于对高频率出现在眼前的事物、人产生好感。这也说明了，广告在营销中起到的的积极作用。

错误，应该是对待每个人都是不一样的。