会销演讲话术

对于手机增值业务这块，联通的做得不错，你可以吸收她们的一些经验。
第一种是打电话推销个人用户。
首先开头语是“您好，我们是**，您现在接听的电话不会收取您的任何费用。”然后，介绍一下你的业务，然后请问客户是否要免费试用一段时间，并提请客户试用期过后，如果不申请，将自动取消。
第二种是针对大类群体、团体式客户。
根据你的业务，选择一个比较容易接受的目标客户群，做几个样板客户，这样有助于长期推广。

销售话术我有一些，可以分享给你，以我的销售经验告诉你一套教程“ 千万财富之独家绝密教程 ”我以前也学习过这套教程，感觉内容不错，推荐给你，真的很不错，我也是买了学习后才有了今天好的局面。对我帮助很大的。

推销话术要看产品而定，不过只要你的最终目的是成交，卖裤裤出你的产品，那么话术可以总结成为几大要点和几大禁忌。因为销售话术总是万变不离其宗。

首先要让客户看到你的专业形象，开口时，就要介绍自己的品牌，介绍自己，使客户记住品牌，记住你，可能适当得使用一些幽默的话语来介绍自己，来加深客户对你的印象。推销营销话术可以归为五大要点，六大禁忌：

五大要点：

1，间接否定（先认同客户的观点，再提出异议）。

2，询问（打探出客户拒绝的原因，问出客户的真实想法）。

3，举例（举例说明产品，用实际使用的例子，消除客户疑虑，打动客户）。

4，转移（也就是转移注意力，比如客户考虑价格，那么就从产品的利益上多做介绍，转移客户的注意力滚纯槐）。

5，直接否定（利用“那可能是因为”大友来否定客户的观点）。

六大禁忌：

1，夸大不实的讲解，引起客户的质疑，让客户无法相信你。

2，过多地使用专业术语，让客户认为自己无法使用产品。

3，引用不实的调查资料，容易引起客户的异议。

4，说得太多或是听得太少，一味盲目的介绍，完全听不到客户的想法，无法进一步吸引客户。

5，对产品不熟悉，无法为客户正确做展示，容易遭到客户的质疑。

6，姿态过高，处处让客户词穷，让客户感觉到不愉快。

推销话术要看产品而定，不过只要你的最终目的是成交，卖出你的产品，那么话术可以总结成为几大要点和几大禁忌。因为销售话术总是万变不离其宗。

首先要让客户看到你的专业形象，开口时，就要介绍自己的品牌，介绍自己，使客户记住品牌，记住你，可能适当得使用一些幽默的话语来介绍自己，来加深客户对你的印象。

推销营销话术可以归为五大要点，六大禁忌：

五大要点：

1，间接否定（先认同客户的观点，再提出异议）

2，询问（打探出客户拒绝的原因，问出客户的真实想法）

3，举例（举例说明产品，用实际使用的例子，消除客户疑虑，打动客户）

4，转移（也就是转移注意力，比如客户考虑价格，那么就从产品的利益上多做介绍，转移客户的注意力）

5，直接否定（利用“那可能是因为”来否定客户的观点）

六大禁忌：

1，夸大不实的讲解，引起客户的质疑，让客户无法相信你。

2，过多地使用专业术语，让客户认为自己无法使用产品。

3，引用不实的调查资料，容易引起客户的异议。

4，说得太多或是听得太少，一味盲目的介绍，完全听不到客户的想法，无法进一步吸引客户

5，对产品不熟悉，无法为客户正确做展示，容易遭到客户的质疑。

6，姿态过高，处处让客户词穷，让客户感觉到不愉快。

销售没有想象中那么难，主要是一定要了解自己的产品，懂得使用自己的产品，多多练习，流畅地介绍自己的产品，同时要做好同行调查，平时也要多意同行动态，多收集话题热点之类，增加与客户的谈资。注意倾听客户的需求，随时改变推销点和推销方案。

推销话术要看产品而定，不过只要你的最终目的是成交，卖出你的产品，那么话术可以总结成为几大要点和几大禁忌。因为销售话术总是万变不离其宗。

首先要让客户看到你的专业形象，开口时，就要介绍自己的品牌，介绍自己，使客户记住品牌，记住你，可能适当得使用一些幽默的话语来介绍自己，来加深客户对你的印象。

推销营销话术可以归为五大要点，六大禁忌：

五大要点：

1，间接否定（先认同客户的观点，再提出异议）

2，询问（打探出客户拒绝的原因，问出客户的真实想法）

3，举例（举例说明产品，用实际使用的例子，消除客户疑虑，打动客户）

4，转移（也就是转移注意力，比如客户考虑价格，那芦者好么就从产品的利益上多做介绍，转移客户的注意力）

5，直接否定（利用“那可能是因为”来否定客户的观点陪铅）

六大禁忌：

1，夸大不实的讲解，引起客户的质疑，让客户无法相信你。

2，过多地使用专业术语，让客户嫌颤认为自己无法使用产品。

3，引用不实的调查资料，容易引起客户的异议。

4，说得太多或是听得太少，一味盲目的介绍，完全听不到客户的想法，无法进一步吸引客户

5，对产品不熟悉，无法为客户正确做展示，容易遭到客户的质疑。

6，姿态过高，处处让客户词穷，让客户感觉到不愉快。

销售没有想象中那么难，主要是一定要了解自己的产品，懂得使用自己的产品，多多练习，流畅地介绍自己的产品，同时要做好同行调查，平时也要多意同行动态，多收集话题热点之类，增加与客户的谈资。注意倾听客户的需求，随时改变推销点和推销方案。

推销产品的话术如下：

一、顾客说：我还没考虑好，我要先考虑一下。

1、销售回答话术：女士，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？

2、销售回答话术：如果您现在购买，可以获得一份精美礼品。

二、顾客说：你家衣服太贵了，一点也不划算。

1、销售回答话术：这都是市场价，我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦，性价比还高。

2、销售回答话术：同样是100元，您现在可以买a、b、c、d等几样东西，而且这种产品是您目前最需要的，现在正在搞活动搭配买更优惠的。

3、这件上衣你可以用多少年呢？按1年计算，xx月xx星期，实际每天的投资是多少呢，你每天花xx钱，就可获得这件上衣，是不是很值呢？

三、顾客说：我想买，但是你们的衣服能不能便宜一些。

这个价位是目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。

一、 销售之前心态的准备： １、自信的心态：因为只有你自己相信自己的能力，相信自己的公司，相信自己的产品，相信自己的服务，只有这样才能在我们与顾客谈判的时候来用扮慧尺我们的言行感染顾客。 ２、长久的心态：我们要有足够的时间来了解顾客的需求，从而达到顾客的满意度。 ３、平常的心态：失败和成功是在所难免的，不要被困难所吓倒，也不要因小小的成绩而骄傲。 ４、积极的心态：积极、主动、乐观向上的精神来跟顾客沟通推荐。 ５、学习的心态：不断汲取新的知识，以增强自己的谈判沟通能力。 ６、 理解的心态：将心比心，理解顾客，多站在顾客的立场来考虑，杜绝强行推销。 二：销售前的思想准备： 1、避免强硬推销 强硬给顾客推销产品或是服务项目，是发廊的大忌，也是顾客最深恶痛绝的事情。在顾客自我保护意识增强、消费行为越来越理智的今天，动不动就给顾客推销，只会让顾客“敬而远之”。是把顾客的需要放在第一位，还是把自身的短期利益放在第一位，成了顾客衡量发廊和员工能否让人信任的重要标准。 2、先卖人品、后卖产品 不要急于成交，欲速则不达。发廊员工在向顾客销售产品之前，一定要先销售自己的人品，当顾客喜欢你了、接受你了，才会买你的产品。陈安之说：“每一个全世界最顶尖的销售人员所销售的产品，不是产品本身，而是他自己”。 销售自己的方法包括：①礼貌、真诚、周到地对待顾客；②了解顾客的爱好、忌讳，以便融洽相处，但不要让顾客觉得你在探询他的隐私；③通过与顾客的交谈，仔细观察和思考顾客的需要，并尽量给予满足；④真心为顾客解决头发问题，而不是急于赚钱；⑤推销产品时保持自信；等等。 3、销售始于“拒绝”、视拒绝为常事 拒绝，是顾客对销售人员的一种本能反应，是销售活动中一种非常正常的现象。被顾客拒绝，并不是失败，而是“你把工作还没有做完或没有做到位”（除了你给一个城市居民推销化肥、你给一个等公共汽车上下班的人推销宝马之外）。在每一次被顾客拒绝后，一定要认真分析一下：顾客为什么会拒绝？下一次应该在哪些方面有所改进？这件事若做得好，拒绝就会被你逐渐化解。 所以，应对顾客的拒绝，仅仅有坚持的精神是不够，还要靠脑子思考分析、找出病症、对症下药。 但是，员工在遭到顾客当次光顾的第二次拒绝时，就一定要先终止这次推销行为，换个与产品无关的话题，以免引起顾客心理不快。即使受到拒绝，仍要对顾客保持热情的态度，为下次推销埋下伏笔。 4、不要企图一次就成交 生意不是一次做成的，发品推销也一样。不要企图一次就成交，员工可以把单个顾客产品推销的过程放大、拉长。 例如，当顾客在第一次来店时，从顾客的头发受损严重入手。比如要推销头发护理产品，就可以和顾客聊聊头发护理方面的话题，这样可以引起顾客对头发护理方面的注意；当顾客第二来的时候，厅高就可以开始说一些关于产品的话题了。不过，这个时候也还不必开口叫顾客购买，不提销售以让顾客觉得你只是在关心她，而不是想卖东西。等顾客第三次来时，就可以用一种比较愉快的语气告诉她来了新产品，对她所遇到的问题可以很好解决，试着问顾客要不要考虑一下。这时，顾客一般都会有些心动。那么，当她第四次来时，员工就可以直接一点询问顾客，并运用前面说到的、坚持不懈促使顾客点头、掏钱付帐。 5、顾客要买的不只是发品，更重要的是漂亮、时尚 顾客买你的产品给他（她）带来的利益和好处、功效，而不是买价格，买产品本身。在推销产品时，要掌握好产品向利益的转换，必须推销因产品功能而产生的利益。随着社会不断进步，人们生活不断提高，对于物质也已不再仅只需求的层面，顾客买东西有时是为了凸显自己的身份地位、心理感觉，员工一定要洞悉这种心理。当顾客购买发品时，她们想买的不是发品，而是漂亮、时尚。顾客有了这种感觉，就会心甘情愿购买产品。 6、不要用打折降价碧旦代替销售 对产品的自信是征服顾客的前提。员工不要以自己的收入评估顾客的消费能力、或心理以为产品价格偏高，对顾客的需求还没有了解清楚，就提到价格、或直接打折降价销售，这只会令顾客心生警觉，捂紧自己的钱包，再送多少折扣和礼物都不会让顾客心甘情愿地买单。因此，在了解顾客需求的基础上，还需要坚定信念，就是顾客不是为了省钱来做美发，最重要是有个漂亮时尚的发型，以及被重视的感觉。

销售话术开场白有：

1、你好，朱小姐／先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作／休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？

2、您好，请问是朱小姐／先生吗？

3、你好，X小姐／先生吗？我是造价英才网的招聘顾问XXX，打扰您工作／休息，请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？

4、X小姐／先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问XXX，您的好友王XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

5、李小姐，我是某某公司顾问张玲，我们没见过面，但可以和您交谈一分钟吗?

推销话术要看产品而定，不过只要你的最终目的是成交，卖出你的产品，那么话术可以总结成为几大要点和几大禁忌。因为销售话术总是万变不离其宗。

首先要让客户看到你的专业形象，开口时，就要介绍自己的品牌，介绍自己，使客户记住品牌，记住你，可能适当得使用一些幽默的话语来介绍自己，来加深客户对你的印象。

推销营销话术可以归为五大要点，六大禁忌：

五大要点：

1，间接否定（先认同客户的观点，再提出异议）

2，询问（打探出客户拒绝的原因，问出客户的真实想法）

3，举例（举例说明产品，用实际使用的例子，消除客户疑虑，打动客户）

4，转移（也就是转移注意力，比如客户考虑价格，那么就从产品的利益上多做介绍，转移客户的注意力）

5，直接否定（利用“那可能是因为”来否定客户的观点）

六大禁忌：

1，夸大不实的讲解，引起客户的质疑，让客户无法相信你。

2，过多地使用专业术语，让客户认为自己无法使用产品。

3，引用不实的调查资料，容易引起客户的异议。

4，说得太多或是听得太少，一味盲目的介绍，完全听不到客户的想法，无法进一步吸引客户

5，对产品不熟悉，无法为客户正确做展示，容易遭到客户的质疑。

6，姿态过高，处处让客户词穷，让客户感觉到不愉快。

销售没有想象中那么难，主要是一定要了解自己的产品，懂得使用自己的产品，多多练习，流畅地介绍自己的产品，同时要做好同行调查，平时也要多意同行动态，多收集话题热点之类，增加与客户的谈资。注意倾听客户的需求，随时改变推销点和推销方案。

过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心声的表达能力。

成功的推销员，往往能口吐莲花，他们的语言就像一双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土。

销售话术运用在各个领域，生活的各个角落，形形色色的人物，各种各样的行业语言沟通技巧。 销售话术能搞定客户，让客户追随自己是销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。