卡内基沟通和人际关系在线阅读

自己在生活中多与他人交流就行了，看那些书只是理论上的，要自己在社会中实践。

人际沟通的基本要素就是说彼此之间要信任，或者说要遵守诚信的原则

不管在什么时候，构建良好的人际关系很重要。想要构筑良好的沟通关系就必须要有一定的技巧，只有掌握了技巧，人们的人际沟通才会越来越好。那么，良好的人际沟通需要掌握哪些技巧呢？
第一、沟通时舍弃你的自尊心
无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话，这只会让沟通无法进行下去。
第二、沟通时放低姿态
“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。
第三、不要感情用事
沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。
第四、与沟通对象坦诚相待
沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。
第五、清晰地陈述理由
无论是什么问题，为什么、怎么做、理由是什么之类的一定要充分地向对方解释，即使没什么理由的行动，也一定要告知对方自己的考虑和想法，得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的发展和接下来事态的发展都有良好的帮助。
在人际沟通的过程中，一旦在沟通中出现过一次争执或不愉快，那么想要再次良好沟通就很困难了。因此，在沟通的过程中应当掌握五个人际沟通技巧。

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。

平日里人与人之间的交际往来，语言交际、情感认知、德行认可等，是人与人之间友好相处、友好合作的基础、

人际沟通：人们在社会活动中为了彼此了解、相互合作，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为，是将信息编译，并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程。

大学生通过人际沟通，可以交流情感，寻求理解，建立友谊，切磋学问，探讨人生。人际沟通直接影响着大学生的心理健康，具有重要的意义。

1、良好的人际沟通是个性发展和完善的重要条件

一个大学生如果生活在友好和睦的人际关系中，他的个性就会受到积极的影响，变得乐观开朗，积极向上。在这样的人际条件下，有助于大学生提高自我认知和评价能力，从而不断调整自己的行为，完善自己的个性。

同时，大学生可以在人际沟通的过程中学习他人的优良品质和精神面貌，从而有利于形成良好的品质。

2、良好的人际沟通是心理发展的需要

离开了人际沟通，人的心理就无法发展。大学生的人际交往愿望迫切，大多数远离自己的家乡和亲人，异地求学，因而很容易产生孤独感和失落感，还要面对日常学习和生活中的压力和困难，这就需要找人倾诉交谈，得到心灵上的慰藉。

良好的人际沟通可以帮助大学生产生归属感和安全感，可以在与他人的交往中获得心理上的满足和快乐，收获友爱。

3、良好的人际沟通能促进大学生的社会化进程

大学阶段是加速大学生社会化的关键时期，随着他们人际交往范围的不断扩大，交往形式的日趋多样，交往内容的逐步深入，大学生就会从交往中不断积累社会经验，学到社会生活所必需的知识、技能、态度等，明确自我的社会责任，促进成熟，从而为他们正式走向社会打下坚实的基础。

大学生人际沟通的问题：

1、以自我为中心、心胸狭隘

当代大学生中大部分都是独生子女，在家里家长的宠爱甚至溺爱，养成他们自私的性格，他们以目中无人只考虑自己的利益，不尊重他人，漠视他人的处境不顾他人的感受。他们只站在自己的角度看待事情，做事情冲动不成熟，不懂的控制自己的情绪，容易意气用事。

2、自我封闭、不愿与人沟通

有一些大学生整天沉浸在自己的世界中，对任何事情都不感兴趣，不愿与他们交流、沟通团结协作以防止暴露出自身缺陷和丧失竞争力。还有就是过于腼腆、羞于与陌生人交流沟通、不知道如何与人沟通交流。

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交枯轮流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识闭判，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关轿败改系，从而实现对行为的调节。

人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。

其特点是:

1、人际沟通不同于两套设备间的简单的“信息传输”，其中每一个个体都是积极的主体。也就是说，人际沟通中的每一个参加者都要求自己的对方具有积极性，不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此在沟通过程中，信息发出者必须判定对方的情况，分析他的动机、目的、态度等，并预期从对方的回答中得到新信息。因此人际沟通的过程不是简单的“信息传输”，而至少是一种信息的积极交流。

2、人们之间的信息交流不同于设备之间的信息交流，沟通双方借助符号系统相互影响。人与人的交流产生的沟通影响是以改变对方行为为目的一个沟通者对另一个沟通者的心理作用。

3、作为信息交流结果的沟通影响，只有在发送信息和接受信息的人掌握统一的编码译码系统的情况下才能实现。这个法则用一般的话说，就是要使用双方都熟悉的同种语言说话。

4、人际沟通可能产生完全特殊的沟通障碍。这些障碍与某些沟通渠道的弱点以及编码译码的差错无关，而是社会性的和心理性的障碍。