员工关系管理
这样给你说吧,比如说食堂每个人都有鸡蛋,正好你男朋友不吃,分给了线上的人,他们会觉得很开心,但是时间久了就理所当然了,等到食堂不发鸡蛋了,他们就会生你男朋友的气,这就是低阶思想。
你啊就不要在中间搅和了,虽然你是线上的人男朋友又是管理人员,但是工作上不分朋友不朋友的,最好是这样,不然工作没办法做的,你在中间就是很大的问题,本来管理人员安排员工帮忙加班或者调动都是他们的职责,每个人的职责上面都是有服从上级领导安排的,不需要你以做朋友卖人情来维护关系,本身就不该有关系,谈什么帮忙不帮忙,员工一般都会是那种斤斤计较的那种人,你那些佛系思想行不通的,所以,上班得时候你就老实工作,下班的时候你就和他们做朋友,不要让你男朋友难堪,不然会把你男朋友拖下水的!
事件起因: 由于工作卖力,与客户沟通也很不错,屡创业务佳绩,A君从一个普通跟单成为主管,管辖厂里生产与生活中各种事情,他非常珍惜这种职位,但因厂里的管理层职员论工龄都比A君长,论技术都比A君强,所以他们很不情愿受A君管制,A君也努力去学专业知识和提高自己的管理水平,他们仍然与A君对抗,A君不知如何配合这种管理? 解答: 管理、管理,管是工具,理(顺)才是目标。从问题看,更多的是员工的情感因素在影响。说白了就是“工龄比A君长,技术比A君强”的老员工不服A君管。他们如果有这个态度,要么A君的技术能够达到“国际领先、国内独有”,否则他们不会有改变。
有种说法:你不如人,人家看不起你;你比别人强一点,别人嫉妒你;只有你比别人高一大截,他才会看见你的光环。所以,员工不服A君,不单纯是A君技术水平问题,主要是情绪问题。至于说管理水平,个人认为你确实应该有些改变。A君提到了一个词:“管制”,说老员工“很不情愿受我管制”。我要说的是:谁都不愿意被人管制。他不仅不愿意受你管制,有的人甚至连爹妈的管制都不愿意接受呢。主管作为称谓无所谓,但做为处事原则就不妥当。你总想管着别人,而你的硬件水平又没人家硬,被抵制就是当然的了。 其实A君的目的不是让别人听他的话,证明他的威风,他只要让别人把自己的工作做好就可以了。这首先需要他们之间的关系不是很僵,可以尝试放下架子。杨元庆在刚刚掌管联想的时候,胸前有块牌子“请叫我元庆”。这个称谓的变化,体现的是他想与员工亲近的思想。作为主管A君需要员工的支持,所以A君得主动和他们搞好关系。其次A君要有服务的态度,不要总是认为自己怎么说别人就该怎么做。打工的很简单,做自己的事拿自己的钱,有些事情你不说就是为薪水他也会做,但你总指手画脚,他可能就有逆反心理更不做了。
人没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结,我们要先摸清这个点是什么,才好对症下药。掌握对方的性情喜好,从而收到事半功倍的管理效果。
2.优秀的领导懂得给员工画饼,给员工愿景。
告诉员工这样做达到什么效果?员工自己可得到什么?向员工描绘大好前景,给员工信心,这也是一种激励。
3.让员工明确追求的具体目标。
领导给员工的目标要清晰,有总目标和阶段性目标,不断给予员工明确的反馈,让员工知道工作做到什么程度,就会得到什么样奖励。这样,工作才有奔头,员工才肯卖力。
4.让员工有可能达到设定目标。
领导给员工设定目标要科学合理,员工只要肯努力,就很有可能实现。如果目标太高了,员工认为没可能实现,无谓的事不如不做。如果目标太低了,员工没有压力,感到任务太轻松,达不到激励作用。
5.让员工知道自己应该做什么
领导不但要给员工设定目标,还应指导员工如何实现工作目标。通过成功案例分析,引导员工朝着既定目标努力,创造更加优异业绩。
6.依靠严格的制度管理,约束员工的行为。
不听话的员工,依靠严格的制度管理,对其做相应的奖惩,杀鸡敬猴。
7.调岗位。
不听话的员工,直接让他下班或者让调岗位,用其所长。
8诚挚态度,多说正能量的话,如你是最棒的,你要好好干,我不会亏待你!等等。
总之,要的是团队利益,用人之长天下人可用,用人之短天下无用之人。
新人如何管理老员工
企业不断有的新人进老员工出,作为一个企业要让年轻有活力的进来,其实很多时候还要用心留住老员工,老员工有很多优势的呢,以下是我为大家整理新人如何管理老员工相关内容,文章希望大家喜欢!
1、绩效循环刺激法
这个方法是最本质最能刺激老员工内在驱动力的方法,适用于大部分员工,少数几个皇亲国戚,不求上进的除外。
绩效循环刺激法,需要先将每位员工的职业通道梳理清楚,给他们一个晋升的通道图,以及匹配的收入变化阶梯目标。当他们完成一个阶段的目标时,就匹配实现一个目标收入,以此循环。久而久之,员工们就形成了以目标为导向的工作思维,不等你做思想工作,他们自己都知道要怎么努力。
2、解决人心的问题
老员工对公司熟悉,知道正常情况下公司会做什么和不会做什么,要打破这种心态,需要有颠覆性思维。为什么有“新官上任三把火”一说,不是人的问题,而是新官的处事方法与公司常规的做法不同,所以给人以新上任要整治的错觉。
因此,对老员工有关事项做管理决策时,想要达到最佳的效果,就一定要在执行上要求上有颠覆性的思维。例如,为了祥晌提升员工的.销售能力,一般公司会组织销售培训,而培训的人员大多都是资深的业务精英给资浅的新人培训,培训完发张考卷,测试新人的吸收情况。这件裂宴游事对于老员工来说不是难事,老课程拿出来讲一讲就好。
3、激发深层次的情感共鸣
一些中小企业的老员工会有老油条心理,本质是摸透了老板的脾气和底线,只要不触达底线老板是不会放弃他们的。更有些佛系的老板,明知道一些老员工的做法阻碍了公司的发展,但是念惜过往的情谊和老员工的付出,只好睁一只眼闭一只眼。
其实,老员工并没有那么不好,只是有时跟不上公司的发展变化要求,你需要给他们一些接纳的肆销时间,换个思维沟通。所以,与其硬性要求他们要怎样做,不如挖掘他们思想深处的情感,激发使命感。
2.因太过熟悉环境而心生怠惰的员工,可以考虑将其调换部门.
3.实行岗位责任制,任务完不成应明确追究其责任.
4.这类员工往往也是牢骚最多的那一种,注意端正公司内部风气,采用手段将其在员工中孤立.
5.对于严重违反公司制度,情况恶劣的员工,劳动法允许将其辞退.注意抓其把柄,找到问题所在一举将其击破.
一般情况下这种人属于软硬不吃,一条鱼腥一锅汤的那种,建议敬而远之,辞退为上.(个人经验之谈)
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