《结构化思维》25 第五章:构建思维模型(三)流程思维3
2020-07-04 18:00:02 2万
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先明白是什么,为什么才能明白如何做 流程管理的三个部分 一,规划:定位于全局性,长远性及核心。内容是计划,设计,策略,预算,政策,标准等 二,活动:活动完整的动作过程。内容包括前沿的计划和筹备,主活动实施和运营,后延的追踪和复盘,也就是事前事中事后还有p _d _a 的完整运作流程 三,服务保障:提供资源服务,包括人力资源管理质量,风险管理等 在流程管理的创阶段,是建立标准化,规范化的流程 然后是优化流程,提高效率,降低成本,随战略的变化,整合流程 优化流程要遵守esia 法 清除:1单点接触2避免重复3缩短等待 简化:简单,规范,明确,监控执行 整合:同步开展多项活动 自动:数据采集传送分析
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