一、主播电商是什么

「主播电商」是为喜马拉雅平台创作者提供的一个赚钱新工具，内容变现新方式。符合申请要求的主播可将喜马精品的商品添加至个人店铺。 

用户在浏览主播个人主页或收听节目时，可以直接点击店铺或购物车弹窗，跳转到商品详情页，进行下单购买，可以帮助有带货能力的主播，实现流量的高效转化。

二、开通主播电商需要什么条件？

1. 主播等级≥4（可至主播个人主页查看） 

2. 实名认证 

实名认证步骤：在APP端点击【账号】→【创作中心】→【去认证】

三、如何开通主播电商？

在APP端点击【账号】→【创作中心】→【电商助手】→【立即申请】开通

四、如何查看我的店铺？

可在主播个人主页【我的店铺】中查看

五、如何在店铺中添加商品？

进入店铺，点击【添加商品】，选择或搜索想要添加的商品，点击 【添加】 ，并选择【确认】即可

六、如何管理店铺中的商品？

商品信息编辑

点击【电商工具箱】→【店铺商品管理】，在商品列表中选中需要编辑的品，点击右下方编辑按钮，填写商品原标题、商品短标题、商品标签、商品属性，点击【保存提交】即可。

商品排序

新增进来的商品按添加时间由新到旧排列，也可通过置顶按钮单独置顶。

七、节目播放页如何弹出商品？

APP端 

点击【账号】→【创作中心】，选择专辑及需要添加商品的声音，点击声音旁的【...】, 选择【编辑】→【添加商品】→【保存修改】即可完成。

PC端

登录网页版喜马拉雅，点击【主播后台】；

点击左侧【收益】→【电商选品】→【选品库】→【橱窗现有产品】→选择商品添加→勾选对应的声音（可同时勾选多个声音），点击【下一步】，编辑商品信息即可完成；

八、哪些地方可推荐商品或店铺？

声音带货 

节目可关联推荐的商品，并做软值及引导点击，软值内容建议需与本期节目内容结合，如有优惠活动，需说清楚活动时间及相应规则。  

圈子带货 

圈子比较活跃的主播，可以利用圈子，定期更新好物推荐或分享的图文、短视频。  

九、主播收益在哪看？

可点击APP端【账号】→【创作中心】→【我的收益】中查看详情

十、常见问题

1. 电商分销的收益是怎么计算的？ 

目前喜马拉雅暂不收取技术服务费，佣金收益=付款金额*分成比例； 

2. 为什么已经产生订单了，但收益为0？

商品一般支持7天无理由退换货，因此订单成交7天内，分销收益为冻结状态，7天后将自动解冻，即可查看到收益。 

3.  我的电商收益什么时候可以提现？ 

分销喜马精品的商品，获得的收益一般可在次月提现，详见【收益中心】→【常见问题】。

4. 为什么提现金额与到账金额不一致？

依据第三方支付平台规则，提现需扣除一定手续费，详见【收益中心】→【常见问题】。