damao5383,免费学习21节淘宝无货源开店课程
淘宝无货源,和买家聊天千万不要做的几件事!
1.千万不要在旺旺里不要骂人;遇到奇葩客户,就当看戏的就行,不要跟他一般见识,毁了自己一天的心情。脾气好的人,淘宝更容易做好哦
2.如果发货时间不确定,千万不要在聊天的时候许诺发货时间,因为这个会作为买家投诉的证据。一般来说,如果你的运费模板里面没有规定发货时间,那么这个宝贝的发货时间就是48小时。所以大家要在运费模板设置好发货时间哦
3.如果你卖的非品牌产品,有人问你是不是正品,就不要回复他是或者不是。可以回复自主品牌,或者不回复,一般有人这么来问你,如果你卖的不是品牌商品,那么就一定擦边了,只要你承认是品牌或者不是,都能投诉你违规,然后买家靠这个来勒索你,所以,选品的时候要仔细哦!
4.不要在旺旺里面直接说好评返现,虽然系统会提示,但不会查你,但是遇到坏心眼的买家会以此去投诉你,如果投诉了是一定能成功的。所以一般就说好评送礼就行,或者加她微信发短信直接去谈也可以的
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