写给身在职场的你:十条进化原则
本节目由财富管理行业领军者诺亚财富倾情出品,在这里,我们将会与您分享诺亚财富创始人汪静波有关创业、投资和心灵的故事。诺亚与您,意义不止于财富。
8年前,我人生中的第一份实习工作,是在某互联网公司的无线搜索部做一个C++工程师。当时的我想要大干一场,结果第一次上线就出了错误。由于对部署环境的不了解,造成了一个核心服务20分钟不可用,影响了几百万的用户。这仅仅是一个开始,在后来半年的时间里,我几乎把所有职场新人可能犯的错误都犯了个遍。
8年过去了,自己从一个职场小白逐步成长为一名技术Leader。我发现团队中的很多同学在不停地重复犯着自己当年类似的错误。他们并不是不努力,到底是哪里出了问题?经过一段时间的观察与思考后,我想我找到了答案。那就是:我们大多数同学在工作中缺乏原则的指导。
不久前,桥水基金创始人雷·达里奥在《原则》一书中所传达的理念,引爆了朋友圈。每个人都应该有自己的原则,当我们需要作出选择时,一定要坚持以原则为中心。但是在现实生活中,我们往往缺少对原则的总结,对于很多人来说这是一门“只可意会不可言传”的玄学,其实不然。对此,我总结了十条精进原则,希望能够给大家带来一些启发。
原则一是Owner意识
主要体现在两个层面:一是认真负责的态度,二是积极主动的精神。
认真负责是工作的底线。积极主动是“Owner意识”更高一级的要求。我们每天要面对大量的工作,而且很多并不在计划内,这就需要具备一种积极主动的精神。比如很多同学会自发地梳理负责服务的现状,根据接口在性能方面暴露的问题提出改进意见并持续推动解决;也有同学在跨团队沟通中主动承担起主人的角色,积极发现问题、暴露问题,推动合作团队的进度,保证项目顺利推进。这些同学无一不是团队的中坚力量。一分耕耘一分收获,不要给自己设限,努力成为一个更加优秀的人。
原则二是时间观念
相信大家都有时间观念,但是真正能执行到位的可能并没有那么多。大家可能会问:难度几乎相同的项目,为什么有的同学经常Delay,而有的同学每次都能按时上线?一个很重要的原因,就是这些按时交付的同学往往具备如下两个特质:做事有计划,工作分主次。
原则三是要以终为始
这是史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中提到的一个习惯。它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的,第一次为心智上的创造,第二次为实际的创造。直观的表达就是:先想清楚目标,然后努力实现。
原则四是闭环思维
你是否遇到过这样的场景:参加了一个评审,大家兴致勃勃地提了很多合理的意见,等到再次评审的时候,却发现第一次提的很多问题都没有得到改进,很多讨论过的问题需要从头再开始讨论。这种情况就是一种典型的工作不闭环。
之前看过一句话:一个人是否靠谱,就看他能否做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。这就是闭环思维的重要性。它强调的是一种即时反馈闭环,如果别人给我们分配了一个任务,不管完成的结果如何,一定要在规定的时间内给出明确的反馈。
原则五:保持敬畏
“君子之心,常怀敬畏”,保持敬畏之心能够让我们少犯错误。在工作中存在各种各样的规范,我们必须明白,这些规范的制定一定是基于某些客观原因的,它们都是历史上无数Case积累而来的经验。团队里的每一个成员都应该学习并严格遵守,这一点对于新人尤其重要。当我们进入到一个新的团队,请先暂时忘掉之前的习惯,要尽快学习团队既有的规范,并且让自己与团队保持一致。
保持敬畏之心并不意味着要“因循守旧”。在我们充分了解这些规范和约定之后,如果觉得存在不妥之处,可以跟全组同学讨论,是否采纳新的建议,然后及时去更新迭代。其实,让规范与约定与时俱进,也是另一种形式的敬畏。
原则六是要做到事不过二
它可以解读为两层含义。一层含义是“所有的评审与问题讨论,不要超过两次”。另一层含义,是“同样的错误不能犯第二次”。孔子云:“不迁怒,不贰过”,在错误中反思与成长,才能让我们成为更优秀的人。
原则七:设计优先
之所以单列一项,是因为架构设计太重要了。这不仅仅关系到系统的质量,还关乎团队的效能问题。无数事实证明,忽略了前期设计,往往会导致后续开发周期被大幅拉长。而且最可怕的是,不当的设计会给项目带来巨大的后期维护成本,我们不得不腾出时间,专门进行项目的优化与重构。因此,无论什么时候都要记住“设计优先”这一原则。磨刀不误砍柴工,前期良好的设计,会给项目开发以及后期维护带来极大的收益。
原则八:P/PC平衡
即产出与产能平衡原则。伊索寓言中讲述了一个《生金蛋的鹅》的故事。产出好比“金蛋”,产能好比“会下金蛋的鹅”。“重蛋轻鹅”的人,最终可能连产蛋的资产都保不住;“重鹅轻蛋”的人,最终可能会被饿死。产出与产能必须平衡,才能达到真正的高效能。
原则九是要善于提问
需要首先做到勤于提问。在工作中要养成勤于提问的好习惯,不懂就问,不要因为自己一时懒惰或者碍于情面,就放弃提问的机会。当遇到不同的观点时,也要礼貌地问出来。波克定理告诉我们,只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
“善于提问”,还要懂得如何提问。为什么同样是参加设计评审,有的同学就能提出很好的问题,而有的同学却提不出任何问题?除了知识储备、专业技能、经验等方面的差异外,还有一点很重要:这就是批判性思维。
在工作中面临一项决策时,会有各种各样的意见摆在你面前,所以我们必须要学会使用批判性思维来进行分析,每个人的论据是否可靠,论证是否合理,是否有隐含的立场。只有这样,才能不断地获取真正的知识。
原则十:空杯心态
“满招损,谦受益”,“空杯心态”是最后一项原则。我觉得这也是一个人能够持续成长的前提。做技术的人,骨子里通常有股傲气,并且会随着资历、成绩的提升而不断增加。初入职场的小白,可能会非常谦虚,但是工作几年之后,专业技能逐步提升,可能还取得了一些小成就,人就会越来越自信。
这时候,如果不能始终保持“空杯心态”,这种自信就会逐步演变为自满。自满的人,往往表现为工作中把别人的建议当成是批评,不接受任何反对意见,学习上也缺乏求知的动力,总是拿自己的长处去跟别人的短处做比较。其实每个人多少都会有一些自满,可怕的是不知道甚至不愿承认自满。
保持“空杯心态”这一原则要求我们时刻进行自我检视与反省。在工作中,多去跟不同级别的同学聊一聊,或者做一个360度评估,这有助于我们更加客观地评价自己。
诚然,在某些方面,我们可能确实比其他人想得深入,但是这不代表在所有方面都能考虑周全。对于别人的建议,建议使用“善于提问”原则里提到的批判性思维仔细分析一下,虚心地吸取那些好的建议。
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