148.效益下滑,年终奖发不发?
路易莎是西班牙最大的连锁超市的老板,该超市的分店超过1000家。2018年盈利只有2.2亿欧元,但如果按照往常的做法,需要发放2亿欧元的年终奖。
财务副总建议不发年终奖,理由是公司没有完成增长目标,按照规定,这是不能发年终奖的。而且,如果把赚的钱全部发完了,今后还怎么发展?员工更看重的应该是长期稳定的工作,而不应该是今年发不发年终奖。
人力副总则建议发,理由是:第一,效益下滑不能怪员工,大环境如此;第二,我们公司相对说来还不错,虽然没有完成年度目标,但人均营业收入比其他超市高了20%,这是大家的功劳;第三,如果不发,会打击大家的积极性,甚至导致优秀员工离开公司。
路易莎很纠结。公司的薪水远远超过市场平均水平,员工有永久合同,大都是全职,换班时间固定,福利好,所有员工都接受了管理培训,历年来平均3.8%的低离职率也远远低于同行的水平,难道真的会因为今年不发年终奖就辞职吗?但如果不发年终奖,公司30多年来,年终奖已经成为员工收入的一部分,大约相当于1-2个月的薪水,大家是盼着的,怎么能说不发就不发了呢?
专家的建议也分为两种。一种认为,应该发,任何眼光长远的企业都应该把员工放在首位,而奖励员工则能强化这一点。要想度过艰难时期,更需要员工投入工作,不能在这个时候让员工失望和泄气。所以,从长远来看,发奖金是正确的决定。
另一种则认为,不应该支付全额奖金,因为把几乎所有盈利都用于发奖金不是明智之举。要做好和员工的沟通,讲清目前的形势和公司的处境,相信会得到大多数员工的理解。但一点不给也不行,可以这样:路易莎和高层可以不拿,中层拿1/4,基层拿1/2。还需要调整公司的奖金制度,不能是“全都有”或者“全都没有”的“二选一”,而应该是制定最低绩效目标,如果低于这个绩效,就没有奖金;再制定可以拿到一半奖金的中间目标,能拿到全额奖金的有难度的目标,以及设立一个杰出绩效奖。
如果你是路易莎,你怎么办?
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