销售就是要玩转情商16

2023-07-07 07:22:2118:23 2772
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馨子Sophie

客户提出自己的要求,销售分析要求,针对合理的地方予以肯定,不合理的地方拒绝,销售需将客观事实告诉客户,不要害怕拒绝客户 可以同意这个要求,只要客户满足那个要求 客户很喜欢产品,不讲价或降价幅度较低 客户喜欢产品,但觉得价位太高,销售让客户出价,销售觉得客户的出价太低,将产品与其他产品相比较,突出产品的优势,让客户觉得物有所值,进而购买 了解客户的购买能力,了解客户的喜欢程度

馨子Sophie

作为销售,一定要学会赞美客户, 赞美是最廉价的投其所好 能够理解因为价格而产生犹豫, 破例优惠,让客户有独享尊贵的优越感 报价时,一定要给客户留下砍价的空间 要让客户不觉得吃亏,给点小恩小惠,买裤子送袜子等 让价不能超过三次,不然客户将得寸进尺 当客户提出非理性的要求,该拒绝时一定要拒绝,要有边界

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