it规划设计 服务需求识别

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《服务设计微日记》以微日记的故事写作形式，引用每天生活和工作的真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别与联系；各个国家...

by：寻我记

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2020年的疫情为中国社会带来很多变化，新鲜事层出不穷：从电商、网课到云办公，从服务触点到服务替代，从企业困境到破局思考......然而史上最长的休假之后，我们...

by：中国服务设计

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看书看不下去就只能念了，也录给自己复习的时候听，应该不会有人听这个吧

by：设计师chuchu

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用于2021年11月，软件资格考试网络设计师在线学习，利用碎片时间进行学习，帮忙有关和本人一样的考试进行有效学习，尽可能实现今年取证。这个学习音频包括了本人收集...

by：北极熊_30

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服务体验是经营好客户的核心，是企业经营之本。好的体验是每个环节完美协作和不折不扣执行的结果，而不好的体验则是优化的切入点。如何设计服务体验？如何管理服务体验？如...

by：艳姐空间

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主播：希音微信公众号：17together多维透视——解读城市规划热点、难点

by：希音呐

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1、服务礼仪操；2、礼仪动作手语舞；3、微笑操；4、汉服礼仪舞蹈；5、礼让文化动作编排等。设计动作涉及到【仪态管理】之职场仪态：以柳为态，以玉为骨，以冰雪为肤，...

by：华英雄讲礼仪

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以苏雪痕教授的植物景观规划设计为蓝本，讲解植物基础知识，植物景观设计方法及实际项目案例。对工作入职，考研理论复习，快题中的植物配置，都有极大的帮助。

by：博雅可

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互联网+代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域中，提升实体经济的创新力和生产力，形成...

by：不知道小姐0617

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课程介绍：中国建筑设计研究院总设计师--陈一峰亲历全球200家精品酒店，结合30年建筑设计经验解析打造度假天堂的策划、规划、设计要点.....

by：清华大学出版社