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不要让表扬成为一种“稀缺”资源
今天回到家,老婆就对我说,幼儿园的老师对儿子评价很高。“有探索创新精神”!在儿子当日反馈表的学习状况一栏赫然打着大钩。
有时在想老师是不是打错钩了?儿子还不到三岁,怎么会具有探索创新精神?原本我觉得只要儿子在幼儿园把饭吃饱,再认真学习就不错了。可这两天老师的评价却大大出乎我的意料,这一来对儿子的一举一动都要刮目相看,生怕错过了闪光点。
前段时间我参加了一个摄影论坛聚会,摄影的新手高手都大有人在。可大家的自我介绍却都如出一辙。大概都有“我是新手,请多多关照”的意思。突然,觉得国人很有意思。为什么都这样低调?后来醒悟,原来这是中华民族缺少表扬的后遗症,也可以说与后天的自信缺失有关。
在单位上,大家时常看到领导检查时对员工的批评教育,却很少听到员工对领导检查的评价。常此以往,员工见领导如同老鼠见了猫,也就不足为奇。虽说批评也是一种教育和促进,可当今的教育理念似乎更趋向于鼓励教育或者说是赏识教育。有时我在想,领导检查是不是也可以与时俱进,改变下方式?观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢。学习HSE管理体系的“安全观察与沟通”六步法,让我找到了答案,原来表扬是门艺术。
“以人为本”,就是应该站在员工的角度来考虑问题。首先了解员工的所思所想,正确引导,注重培养,更重要的是要勇于为员工的工作和创新提供支持和鼓励,倡导员工创造性开展工作。而不是专挑毛病和问题,“头痛医头,脚痛医脚”,让员工身心疲惫,惶恐不安。
希望表扬不再是一种“稀缺”资源,而应如清新空气般润泽员工心灵,多一份创造和成就。
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