我每天勤勤恳恳，坚持拜访，打了好多电话
为什么就是没有客户
很多代理人都有这样的烦恼
销售面谈是整个专业销售当中最核心的一个部分。如果你想成为一个专业的保险代理人，您就必须形成自己专业的销售面谈体系。
| 销售面谈时的问题处理
1、客户说没钱
客户先生，没钱这正说明你是一个家庭责任感很强的人，花钱的地方很多；
风险转移的方式有两种，一种靠自己，一种靠别人。假如，现在一旦发生风险，没钱的话我们自己是无法承担风险所带来的的损失，因此我们只能用最小代价把风险转移到保险公司身上，让自己损失降到最低，正是因为现在没有钱，才更需要尽快购买保险。
2、客户说要商量一下
客户先生，您说要和太太商量一下，我完全能理解，也明白您是一个非常尊重太太的人；
我们公司也考虑这点，所以给客户20天的犹豫期，您可以在签订合同后和您家人仔细研究一下保险条款，并衡量这份保险是否对您合适，如果实在是觉得不合适，在这20天的犹豫期可以随时退保，保费将全额退还给您，正是因为您还要商量，更应该带着保障和您太太商量，您说是吧？
3、客户说缴费时间长
客户先生，您考虑得很长远，说明您是一个未雨绸缪有规划的人；
正是因为所交保费时间长，您才能转移更多的风险。并且长期交费可以改成短期交费，短期交费是改不了长期交费的，我给您的建议是选择长期交费比较划算。
这些都是销售面谈遇到的实实在在的问题，很多问题跟专业或者销售技巧无关，更多的是沟通的技巧，面谈的过程中怎么让彼此没有压力，都听的舒服，说的舒服，最终建立信任，快速成交？
「保险赢」“新一代千万名师计划”顾问讲师，IDA世界华人龙讲会员——叶福陵老师，为你系统梳理营销流程——约访、销售面谈、成交面谈。
| 最后关节“专业”致胜
约访——见面
约访有两个方面，第一个方面是线下电话约访；第二个是线上的微信约访，通过简单的复制粘贴等发送，实现了线下见面的约访目的。
销售面谈——挖掘需求
首先讲保障性的保险是什么？它对应解决的是客户需不需要保险的问题。通过三个圈讲保险，让客户对保险有更深入的认知，进而总结出保险的三句话，简单的呈现给客户，解决客户需不需要保险的问题。其次，讲保险有什么？这是整个销售面谈最核心的部分，解决的是客户需要多少保险的问题。最后讲怎么买保险的问题，其实就是如何配置保险，也就是买保险的三个原则。买对人，买对险种，买适合的额度。
成交面谈——签单
这一部分有两个方面的内容，一方面是促成，我们都知道现在已经不是买不买保险的问题，而是买多少以及找谁买的问题。所以一个销售人员最核心的技能就是促成。当然过程当中我们会遇到一些异议处理，我们讲到了异议处理的三个步骤，赞美、以牙还牙、再次促成。
另一方面，我觉得这个可以帮助大家解决心态上的问题。专业的销售是有流程的，不管是约访的流程，还是销售面谈，挖掘客户的需求的流程，或者是成交面谈，跟客户成交的流程，每一个流程都有它特定的内容，因此我们不应该去跳开任何一个流程，直接进入到下一个流程。
当我们遇到拒绝的时候，我们要想一想，是不是没有按照流程来做，让客户感觉我们太着急了。这个时候我们就会不那么的沮丧，而是不断的调整心态。其次也是我们提升专业技能的有效方式。我们在一个流程做得不好，会影响到下一个流程。
因此我们应该时刻的保持提升我们专业讲解能力，让我们在客户面前更具有专业价值。
| 精品课程
如果大家还想要了解关于专业化销售流程的内容，扫描下方二维码，进入「新人课堂」，听叶福陵老师《健康险成功行销话术》。
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