靓号转出困难,转入也不容易。
尾号“6666”的吉林联通用户康先生反映,他的号码使用已5年,虽然是四同号,但在联通和普通用户一样,没有协议,每月消费几十元,他提供的月消费账单显示,该号码每月固定36元套餐。
但当他到移动和电信咨询转入业务时,两家运营商均表示要按“靓号”处理,有低消和预存上万元话费的要求。
11月13日,康先生在获得联通的携出授权码后,到吉林当地移动营业厅办理转入业务,但工作人员告诉他,该号码为优良号码,需重新设置持续15年、每月600元的低消套餐,并预存20000元话费。在移动受阻后,他又来到电信营业厅,工作人员同样告诉他,该号码办理转入需设置每月489元的低消套餐并预存话费12000元。
对此,移动客服解释,按照目前规定,尾号“6666”的用户,在原运营商不论是不是吉祥号、协议用户,一经转入移动,均被认定为“吉祥号”,至于转入后是否需要设置每月低消套餐和预存话费,需到指定营业厅咨询办理。电信客服则解释,尾号“6666”号码转入电信后按照规定属于“靓号”,每月也必须有保底消费以及预存话费。
电信分析师付亮解释道,《携号转网服务管理规定》提出,“电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户”。这条规定的初衷是保障用户权益,避免通信运营商将新入网用户区别对待,但实际过程中,通信运营商将从其他运营商转入的号码按照自家的规定执行,重新签约重新规定,出现了“非靓号转入后成为靓号”的情况。
“根源在于目前各个运营商的关于靓号的认定、资费规定不一致,没有形成统一规定。”付亮说。
来源:澎湃新闻
主播:喵星怪咖
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