电脑端请直接复制链接打开：
https://g.dianping.com/app/gfe-common-pc-im-merchant/index.html#/setting/quickRespe
手机端请在设置中找到“设置回复”
如何设置常见问题，用户可以通过点击常见问题获取答案，完成自助咨询，解决问题。
该设置分为三步：先在知识库添加，再在常见问题选择，后再同步至其他门店
① 在知识库添加常见问题：
记得，不仅需要添加问题，还需要添加问题对应的答案哦~
② 选择常见问题
选择“常见问题”下方的“添加”按钮，将问题添加即可。
③ 同步至其他门店
设置完毕后，选择同步至其他门店
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