办税服务厅是纳税人、缴费人集中办理涉税业务的场所，也是疫情防范的重点区域。近日，记者从南山区税务局获悉，南山区税务局在打造卫生安全办税服务厅的同时，还通过微信公众号等网络渠道，发布办税服务调整等有关事项，引导纳税人“非必要，不进厅”，选择深圳市电子税务局、深圳税务服务号、自然人电子税务局等“非接触式”途径办税，减少现场办税次数。
近期，南山区税务局要求工作人员及办税人员进行体温检测，并佩戴口罩。办税服务厅工作人员在岗期间须全程佩戴口罩、护目镜以及一次性橡胶手套等。目前，前来办税的纳税人不多，大厅里秩序井然。
南山区税务局办税服务厅有关负责人介绍，南山区税务局采取多项措施，为纳税人营造健康安全的办税环境。目前，南山区税务局办税服务大厅放置有免洗消毒洗手液、纸巾、消毒酒精喷雾等清洁消毒用品，可供纳税人使用。工作人员还每日定时对公共洗手间、办税等候区、办税窗口、自助办税区等场所进行清洁消毒。此外，电梯等有实体按键的操作设备也贴上了覆盖膜。
“现在，涉税问题可以在各个微信群里咨询，相关涉税业务也可以网上办理，在家办公，一样可以轻松搞定。”深圳市华英教育咨询有限公司财务工作人员易九红说。
接下来，南山区税务局将进一步研究有效措施，收集、分析、梳理纳税人办税的诉求，持续丰富网络办税功能，优化网络办税体验，真正让纳税人“多走网路、少走马路”，全面提升纳税人的满意度。
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