“疫情期间，税务部门积极为企业提供优质高效服务，不仅退税快，备案变更都可以‘非接触式’全程网上办理，我们公司抗击疫情的信心更足了！”近日，深圳市启悦光电有限公司副总经理张挚高兴地说。
疫情期间，由于供应商、货代公司、国内外物流公司未全面复工，启悦光电的生产经营状况面临着较大的不确定性，为了适应国内外市场的变化，抓住时间窗口尽快转型升级成了公司在疫情期间求发展的迫切选择。
主播了解到，根据政策规定，企业在申请备案变更前，需要将其此前出口业务涉及的退税全部申报完毕。由于启悦光电出口贸易规模大、单证多，疫情期间复工形势严峻，情况特殊，晚一天收到退税款，公司运转压力就更大一分。
为研究支持产业链畅通、扶持中小微企业渡过难关的新措施新办法，深圳市税务局组织出口退税专业人才，开展助力重点出口企业复工复产活动，定向帮扶，全面辅导，“点对点”解决企业难题——及时、主动宣传关于疫情防控的最新出口退税政策，提供专业政策咨询及辅导，确保重点企业及时准确掌握政策，实现应退尽退、应享快享。
第二税务分局（出口退税服务和管理局）了解到启悦光电的情况和需求后，针对其“一类企业、业务规范、纳税信用等级良好”等特征制定针对性帮扶办法，第一时间对启悦光电进行了相关政策宣传，帮其查找备案变更相关文件并辅导企业一次性准备齐全资料。
启悦光电提交作为外贸企业的最后一批退税申请后，第二税务分局调查二科立即组织工作人员审核单证，协调各个工作岗位无缝衔接，企业申报单证齐全且未发现审核疑点，当天即将该批退税申报审核完毕，启悦光电极速收到退税款1378万元，极大缓解了资金压力。
主播还了解到，受疫情影响，许多出口企业面临复工率低、销售订单延后、零配件短缺、延期收汇等情况，为缓解企业人力、资金、原材料等方面的压力，深圳市税务局第一时间研究落实税务总局关于“进一步压缩出口退税办理时间”的部署，全面缩短各岗位审核审批时间，并抽调出口退税申报受理、审核、调查评估等各个环节的业务骨干驻守办税一线，为企业提供电话咨询与远程指导，退税环节密切联系国库，建立日清日结送库机制，确保退税款“特快加急”送到企业手中。
目前，深圳市税务局已实现2020年便民春风办税行动目标“正常出口退税的平均办理时间在2019年10个工作日基础上再提速20%，缩短到8个工作日内”。深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司、深圳市旗丰供应链服务有限公司等大型出口企业的退税款，审结后一个工作日内即到账。
截至3月10日，深圳税务极速退税业务在今年以来累计办理出口退税161.56亿元，其中疫情期间通过“非接触式”办税累计办结13000笔出口退税业务，涉及退税款70.62亿元，为企业盘活资金、复工复产提供了强有力的保障，帮扶深圳市出口企业尽早复工，渡过难关。
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