第484讲：团队组建，要做淘宝直播，你必须有这样的团队

引言

如果你要认认真真做直播的话，其实在实战过程中，成本还是挺高的，毕竟你每天要花大量的时间直播，这需要有足够的人力配合你才能做好。长期做直播，队如何搭建，你需要什么样的人呢？如果你只是个小卖家，也要做直播，那团队应该怎么配置呢？

为什么说直播的成本很高，第一个原因是你每天的直播时长摆在那，现在都是一天播8小时起跳，如果一天播8小时的准备没做好的话，建议你先缓缓。

还有个原因是必须有专门的人天天盯着，直播有很多形式，现在有很多直播间是当客服用的，没人的时候也不回，有人的时候当客服回一下，这种也挺好的。

我们今天就来说一下该怎么配置直播团队，首先要有策划，就是直播脚本，要策划直播中的活动怎么做，要怎样活跃直播间气氛，需不需要复盘等。

策划工作是可以让场控或运营兼职的，除非你是大买家，或者MCN机构，或者你的直播想法非常多，一般来讲，一旦有了完整的策划案之后，后面就是复制的事情。

第二个岗位是场控，场控要掌握中控台，包括临时的宝贝上架，发优惠信息，发红包公告，或者发抽奖送礼，以及要对商品改库存、改价格，就是偏向于打杂的工作人员。

场控还有一个很关键的工作，就是整个直播间的节奏掌控，万一主播在镜头前面讲嗨了停不下来，这时场控就要提醒主播了，所以策划写完策划案之后，就会给场控，场控按照策划案去跟主播协调。

场控的主要工作，就是要控制主播的节奏，以及中控台的控制，场控需要一个比较灵活的人，不能很死板，因为直播过程中会有很多变化。

第三个岗位是运营，一般在MCN机构会比较多，因为运营有时候还会兼职招商，现在一个成熟的MCN机构，一个小主播要搭一个3-4人的团队，有招商、运营等。

运营分为两种，第一钟叫做活动运营，就是每天搜索一下淘宝直播的活动信息，并且跟踪活动执行，比如本月打榜、女王节、双11等。

第二种叫做商品运营，就是直播间的商品提供，如果是商家自己直播，就不需要这个岗位，如果你是MCN机构/达人，肯定要有招商岗位，需要帮主播找货，要告诉主播产品的卖点是什么。

第四个岗位是主播，主播分为主播和副播，副播就是协助主播，比如主播在播女装时要换衣服，镜头前就没人了，这时候副播可以上，可以重复解释活动规则，减轻主播压力。

最后就是不同情况的不同选择，小卖家的团队2个人（主播+场控）就够了，当直播间体量大一点的时候，就需要3个人（主播+场控+运营），再大一点就要4人团队（主播+副播+场控+运营），可根据实际情况安排工作岗位。

课后思考

你的店铺有没有做过直播？是怎样的团队配置呢？

欢迎你在评论区里给我分享一下你自己做直播的情况，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！