随着社交媒体的崛起,渠道细分进而带来的消费者细分正在潜移默化的影响着酒店的定位策略、营销策略以及他们与宾客的沟通和交流方式。
我们期待疫情之后的酒店业,能够更好的找准自己的定位和核心价值主张。这一点,正是我们身处危机之中,对酒店长远发展应该进行的思考和考量。而要这么做,首先你需要能够了解,酒店到底想要“笼络”的,是怎样的一群人。
只有知道了哪一类人对酒店感兴趣,我们才能够重塑自己的品牌,进而影响潜在消费者的决策,做好口碑营销。 总而言之,酒店需要与目标消费客群保持同一语言,进行沟通。
疫情之后,如何重塑酒店产品和定位,获得消费者青睐呢?
--进阶公开课亮点
- 行业是否已经迎来标准产品时代的结束
- 传统方式下的酒店市场细分,是否依然能够满足现代消费者的需求
- 传统旅游生态系统遭到破坏,抓紧每一个触点与宾客时刻保持连线
- 今天的旅行者都有哪些新的属性
- 哪六大旅行者组群将决定酒店的下一个十年
本次公开课邀请到Peak Hospitality Solutions 创始人&CEO Lucas 彭先生
采用了全英文的授课方式,为方便大家理解,我们也为大家编辑了中文字幕。欢迎大家打开微信扫描下方二维码,即可观看视频回放直播
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