原创 德博诺中国王琼 王琼工作室 输出的力量
六双行动鞋：简单实用的指引
有而不思则失，思而不行则废，用思考设计未来，让行动成就力量。你好，我是王琼，德博诺中国的首席讲师。今天我分享德博诺思维《六双行动鞋》的结束篇：
▷用清晰而有深度思考的行动力输出质量
行动中的《第22条军规》
德博诺博士指出，有些人喜欢复杂，复杂意味着深入、严肃、有价值，人们才倾向去使用；不过，一旦将简单的东西复杂化，则又会因为过于繁琐而影响使用——天啊，怎么做都不对！
这就像美国作家约瑟夫·海勒创作的黑色幽默类型的长篇小说《第22条军规》（Catch-22）一样。小说揭示了一个非理性、无序、梦魇的荒诞世界，军方规定：只有疯子才能获准免于飞行，但必须由本人提出申请。可是，你一旦提出申请，延续了流程，恰好证明你是一个正常人，还是在劫难逃。小说的核心是，提出悖论的要求，让人无所适从。
所以，要解决这样的悖论，就要有简单而深入，生动而有力的工具。六顶思考帽、六双行动鞋的意义都是希望以一种非常简洁，连孩子都能懂的理论框架去思考和行动。实践表明，六帽的方式很有影响力——简单又好用。
不过，让人们使用某种行为方式并不容易，因为，如果我们建议说：小心行事！这样很可能会冒犯别人。用六双行动鞋的框架就显得比较中立，可以被看作是一种游戏规则和惯例来遵守；以游戏的方式又能够让人们放下自己的ego——自我、自尊，甚至是面子；再以颜色和鞋子形状来标注行动更加形象、更容易记忆。
语言和术语
德博诺强调，在引入行动鞋的概念时，对鞋子颜色和物理性质的描述非常重要，不要怕麻烦，而是要不断加强。比如，不要只看到是棕色鞋，而是要想象这样的工作模式是什么——个人主动务实、低调、具体的行动。各种鞋子的式样都强调了每一种行为方式。但如果一开始就直接说粉色或橘色行为，这样的隐喻会失去力量。人们需要不断强化去形成大脑中的肌肉记忆，不断强调颜色和方式，从感知角度来看，就很重要。
当然，一旦建立起了术语，那么次次引用行为方式的全称也没有必要，否则显得很别扭、拗口。就像不必次次都说：“紫色马靴的行为方式”，我们完全可以用一系列的省略语表达：
“穿上你的紫色马靴。”
“这是紫色行为方式。”
“用紫色马靴方式吧。”
德博诺博士设计的理念是让某一种行为方式被赋予一定的特征而不是情景本身，比如：“粉色睡鞋情景”意味着这种情景需要粉色睡鞋的行动方式。
行动框架本身可以用多种方式表达。所以，我们可以说：
“六双行动鞋”；
“六双鞋行动框架”；
“六种行为模式”。
使用“鞋子”这个词是一个重要的比喻。我们不要因为听起来不严肃和不像科学术语就不去使用。笨拙的感觉慢慢会随着刻意练习而逐渐消失，但词语有用的一面却会被保留下来。
尤其在需要紧急应对和行动的时候，我们想想如何用六双行动鞋在具体的情景中发挥作用。当下，很多公司需要远程办公——
▷怎么开好会？
▷怎么做好激励员工的事情？
▷怎么提高工作效率？
▷怎么进行跨部门沟通？
我想能不能成立一个行动小组：
领导是深蓝色海军鞋的工作模式：说清规则、要求和政策；
HR部门是粉色睡鞋的工作模式：对大家工作表达关心爱护，思考创新的激励举措并行动起来；
业务部门担当起灰色运动鞋的工作模式：收集信息，之后提出棕色工鞋的行动模式，务实、认真，以结果为导向去完成任务；
有专门2-3人是橘色长筒靴小组的成员，负责“应急部”或“不管部”，始终警惕突发事件，并能快速应对。人员可以由领导助理、一位HR资深经理、一位资深业务经理组成；
如果有问题需要快速行动起来，那就立刻指定一位深蓝色海军鞋的领导挂帅，担当紫色马靴的权威，或者也可以是同事之中德高望重的人，让他担当起重要角色；
开会、沟通，以六帽形式讨论后，在行动计划的制定中可以和六双行动鞋结合起来，具体行动，专人负责，把远程可能造成的不便以视觉化思考、视觉化行动的方式标示出来，做到显性化、步骤化、工具化，效率化。
我做这几期《六双行动鞋》的微课时，恰逢新冠肺炎疫情，期间自己做了很多反思，更加体会到思维和行为的关系：
有而不思则失，思而不行则废，让我们用思考设计未来，让行动成就力量。
文章：王参谋
封面&插图：Jenny，张夏媛
排版：Jenny，张夏媛
王参谋
对六双行动鞋有什么新的认识？欢迎分享。
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