结构化面试规划事件-1

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1.信息收集。了解老人人数、不便原因、日常需求;可提供服务的商家 2.搭建平台。老人需要的服务与商户收到需求、安排服务的平台，如电话、社区群 3.日常维护。服务老人的商户反馈，老人的使用体验，做好日常监督，保证服务质量 4.汇报总结。对此次为老人提供免费服务的工作汇总报告领导，及时跟进和改进

夏花落叶520

活动初衷 重点解决（时间流程、） 按时间流程、找出每个环节的重点说 最后汇报整个环节的经验和活动效果