004 行为风格的两个研究基础
管理就是预测
行为风格的研究基础有两个，一个是行为倾向性，另一个是研究科学性。
如果一个人的行为没有倾向性，那就不值得研究了。正因为有倾向性，所以才要做预测、做管理，正如西蒙所说：管理就是预测。而另一方面，我们承认倾向性的同时，但也无法忽视特殊性的存在，这就要求在研究行为风格时，方法一定要科学、要站得住脚。
行为倾向性
人与人是不同的，同样是双手十指交叉，有人左手拇指在上，有人右手拇指在上。而不论试验几次，除非你有意改变，一个人的握法大部分是一样的，这个小实验能帮助你更好的理解什么叫做行为的倾向性。
方法科学性
当没有基准、没有参考体系时，我们对一件事物的描述往往是基于主观感受进行的，容易受当前状态的影响，既不准确、也不客观。而当我们建立坐标系以后，对于事物的描述就会变得更加准确、和客观，也会更容易被他人理解和接受。
管理就是做预测，其科学性源于坐标体系的建立。
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