青年创业者上了4堂创业课，从基础开始，一步一步深入了解，最后也讲到在创业略有成绩后，也不能骄傲自满，要保持初心，最关键的还是如何避免被坑，如何处理复杂的关系，如何面对困境。
做一个合格的创始人
一个合格的创始人应该具备几个要求：有专业能力，有广阔胸怀，有领导魅力，有创业精神。
作为创始人也要有广阔的胸怀，因为创业中需要吸纳人才，组成团队，共享未来成果。
创始人要极具领导魅力。创业公司，必须先看到创始人是否有领导魅力。创始人要能忍耐，有气度，乐于分享，遵守契约精神。这样，不管团队里有多少矛盾，他们都还是愿意尊重创始人的意思。
最后，创始人必须要有创业精神。一个公司的文化跟创始人密切相关，比如京东、滴滴，它们的创始人就是极具影响力的人。
创始人的首要本领就是要找到有同一目标、志向和精神的人。其次，创始人在带领这帮人朝目标走的时候，要强化这种精神和凝聚力。
创始人无法把团队每个人的情绪都照顾到，但可以让他们都朝着一个方向努力。一个极具影响力的创始人的公司最后更容易成功。
所有关系都在重新定义
某种程度上，团队力量大于公司力量，我需要建立一个平台，把所有有能力的人集中起来，整合资源，促进双方正向流动。我参加过很多企业关于组织结构的讨论，它们现在要么转型，要么解体。
这个新的组织结构很像蜂窝，每个人在里面都有一个自己的窝，在窝里都感觉非常安全。这些人合在一起作为团队的力量，过远大于组织结构本身的力量。
这也是一个弘扬个性才能够生存的时代。在处理人与人之间的关系，与朋友交往时，谦虚没有错。在创业有了成绩，把利益更多地让给员工和合作者，而自己尽可能少拿点，这样的谦让也没有错。但如果你在展示才华、彰显能力时还谦虚谦让，那就只有死路一条。为什么？因为当你尽可能把自己的才能隐藏起来的时候，你的竞争对手正在不断地宣扬自己。
在这个一切关系都重新定义的时代，谁把自己当老板看，谁死得最快；谁把自己当雇员看，谁这辈子最没出息。事实上，这个时代使每一个人都变得更加有尊严。如果到现在为止你还觉得自己被欺负，被压迫了，那只能说明休对自己的定位不对。我觉得这是人类走向更加个性的自由发展，变得更加精神飞扬，更能够去做自己喜欢的事情，也更能保留自己尊严的时代。这个时代已经靠各种关系的重新界定，真正实现了人与人之间的平等。
达到人情与利益的平衡
关于如何管理公司，如何笼络人心，我在创业之初也读了不少相关的书籍，然而，我平时读得最多的还是那些古代经典，如《老子》《孟子》《三国演义》。
我喜欢探索人们描述的事件背后的真正原因。我看到历史的规律性，事情的发生一定是偶然和必然结合产生的结果。我对《三国演义》相当痴迷，这本书也对我如何协调人际矛盾，如何做好管理者，有莫大的助益。
大企业的内部管理十分复杂，很有必要借助制度对员工的行为加以规范，这是企业发展的必然规律。上市之前的那些年，我始终在利益和人情中间玩中庸、找平衡，结果搞得筋疲力尽、狼狈不堪。于是开始希望用严厉的美国上市公司管理规则来规范内部，以制度说话，避免人情和利益纠葛重现，实现自身的救赎，让企业顺利发展。因此，新东方上市之后，创业元老一一退出了管理层，迎来了更加职业化、专业化的经理人团队。这是超越了兄弟情谊，更多依赖切切实实的利益拼建起来的崭新结构。
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