在能源转型和电力体制改革的新形势下，城市发展需要低能耗、高效率的能源供应，作为新兴产业的能源服务业，近两年就成为了新经济下重点发力的领域。
然而，就在能源服务企业保障能源的安全及充足供应，社会责任得到充分体现的同时，上游客户拖欠收益款，客户对施工瑕疵和服务质量不满意，企业同质化的项目服务性能与客户实际需求有偏差等，让中小能源服务企业也时常面临订单短缺，项目停工、延期，储备项目难以推动等经营困难。
一直追求转型的中小能源服务企业，容易受到“以资产为核心”的传统惯性思维所影响，那么，能源即服务的未来发展趋势，需要广大成长型企业以“客户为导向”去构建可持续的运营模式，需要企业保持客户的粘性和持续性，因此，成长型的能源服务企业需要思考：
如何解决项目中经常出现的原料分类难、统计难、质量标准判别难、设备使用混乱等问题，保证项目交付质量，提高客户满意度。
如何提高对服务人员的管理，实时判断人员是否存在紧缺的情况，根据实际情况调配，以便更好的完成项目进度，减少过程中的人工成本浪费，降低项目逾期的可能。
如何通过可视化报表，直观了解项目进度的完成度和计划完成时间，了解已经使用的成本和原计划的成本预算，通过多维度数据对比，对项目整体进行把控，把风险和问题尽早地扼杀在摇篮里。
在当下这个快速发展的时代里，虽然项目是“临时性”的工作，而服务却是没有时间的边界。以长期服务合同为主的能源服务企业，需要转变思维，追求“服务价值”，建立“安全可靠、及时准确”的管理理念，那么，就需要数字化的手段来保证项目的整体质量以及后续运营的服务。
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