第一章，帮助孩子面对他们的感受
帮助孩子面对他们感受的四个技巧
1全神贯注的倾听
2用哦嗯这样啊来回应他们的感受
3说出他们的感受
4用幻想的方式实现他们的愿望
第二章，鼓励孩子与我们合作
鼓励孩子与我们合作的五个技巧
1描述你所看见的或者描述问题
2提示
3用简单的词语表达
4说出你的感受
5写便条
第三章代替惩罚的方法
代替惩罚的六个技巧
1明确表达 强烈不同意的立场，但不攻击孩子的人格
2表明你的期望
3告诉孩子 怎样弥补自己的失误
4提供选择
5采取行动
6让孩子体验 错误行为带来的后果
当孩子屡教不改时，家长解决问题的四个步骤
1，讨论孩子的感受和需求
2，说出你的感受和需求
3，把所有的想法都写下来，不带任何评论
4，看看哪些建议可以接受，哪些不接受，哪些要付诸行动
第四章鼓励孩子自立
鼓励孩子自立的六个技巧
1让孩子自己做选择
2尊重孩子的努力
3不要问太多问题
4别急着告诉答案
5鼓励孩子善用外部资源
6不要毁掉孩子的希望
第五章学会赞赏孩子
赞赏孩子的三个技巧
1描述你所看见的
2描述你的感受
3把孩子值得赞赏的行为总结为一个词
第六章 撕掉孩子的标签
撕掉孩子标签的六个技巧
1寻找机会让孩子看到一个全新的自己
2创造机会让孩子另眼看待自己
3让孩子无意中听到你对他们的正面评价
4以身作则无
5记住孩子那些特别的时刻
6当孩子又按照原来的方式形式时，表达你的感觉和期望
第七章改变孩子，需要将上面所有的技巧都用上，帮助孩子面对他们的感受，鼓励孩子跟我们合作，用代替惩罚的方法，鼓励孩子自立，学会赞赏孩子，撕掉孩子的标签。
上面所有的方法在前面的专辑里都用大量的例子做了详细的介绍
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