第613讲：做淘宝，要不要开多家店？多品类怎么运营？

引言

现在淘宝是个复杂的商业系统，任何问题都没有标准答案，任何问题都要看实际情况。如果你想要重复铺货，指望多开店也能够有更多的流量，你是浪费时间。如果你确实有能力服务不一样的人群，有很强的运营能力，也有很好的供应链，你一定要多开店，当然店群模式除外，这个不在我们今天的讨论范围之内。

首先我们先来看个案例，就是辰辰妈的店铺，非常有意思，它是现在少见的几家淘宝c店还能占据类目头部的店铺。我们看下上方截图，这是辰辰妈三个金冠店铺，分别是辰辰妈男童店、辰辰妈女童店跟辰辰妈的婴童店。

这就是标准的多开店模式，但请注意，即使是多开店，服务的也是不一样的人群，这才是关键。如果只是一个产品要多开店，指望能有更多的流量，这个是不行的。但如果像辰辰妈这样有运营能力，也有资金和供应链能够去服务不一样的人群，可以做到。

但话说回来，如果目标是满足或服务不一样的人群，把产品放在一个店里也是可以的。通常会看到大部分的店铺，有一个产品爆了，随之会去上很多关联产品，满足该人群不一样的需求。

比如是卖手机壳的，店里突然有个手机壳爆了，接下来的上新方向有两个，第一个是上更多的手机壳，第二个是去上手机壳相关联的产品，比如说数据线钢化膜等相关产品，这两种做法都是对的，关键看哪种情况更适合自己。

今天我们来说后者，如果一个产品爆了去上更多关联的产品，对于店铺的优点和缺点分别是什么？

首先是优点，因为现在淘宝有个非常关键的流量权重，只要有个客人在店铺里买过一个东西，你的标签是非常强的。客人在你这里买了个手机壳，等他下次要去搜索钢化膜时，你店里的钢化膜会优先被展现，并且店铺的客单价会高，会产生更多的关联购买，复购率也比较高，因为你的品类比较丰富，这也是现在大部分淘宝店的模式。

缺点也是有的，你必须要有比较强的整合供应链能力。这一类的店铺流量拉新需求没有那么高，销售额的增长主要来源于对于用户的运营，如何把每个客户的价值最大化，不断地通过上新去刺激老顾客的回购。

这一类的店铺的产品布局是怎么做的？其实任何东西都是有原点的，这类店铺的原点就是第一个爆款，从爆款到人群。比如今天卖手机壳，结果有一款可爱风格的手机壳爆了，用户受众可能是18~24岁女大学生。

用一个爆款找到了人群，然后再从人群到品类线，那群大学生还可能喜欢什么样可爱风格的手机壳，就先把店铺尽可能往这个方向去做，满足18~24岁大学生的风格。然后再从品类线到关键词，品类线包含了相似款式的手机壳，也包含了其他的品类，包括钢化膜，数据线，充电器，大学生比较喜欢用的可爱风充电宝，我们所有的品类跟产品都要围绕着这样的人群去运营。

比如说如果接下来要去打一个充电宝，就大概知道要锁定什么样的人群了，这样的人群会喜欢搜什么样的关键词。把关键词找出来，充电宝就有新运营方案了，就知道该用什么样的关键词去运营。

接下来就是充电宝、数据线、钢化膜都能找到相应的关键词慢慢推广起来，每周或每个月都要通过这样的线路去建立上新计划，让店铺不断地循环起来，这个是这种类型店铺运营的策略。

课后思考

你觉得在你的内幕里边做的比较成功的全品类店铺有哪些？

欢迎你在评论区里给我留言，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！